Проблемы с катышками - могу ли вернуть трикотажное платье и нужна ли экспертиза?

• г. Выборг

Купила в магазине трикотажное платье месяц назад. Одела его только сейчас. После нескольких часов носки большая часть платья покрылась катышками, стало непригодно для носки, т. к. потеряло внешний вид. Могу ли я вернуть платье продавцу и подлежит ли сертификации данный товар? (продавец утверждает, что на платья сертификат соответствия не нужен) Есть ли смысл проводить независимую экспертизу?

Большое спасибо.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Можете вернуть на основании ст. 18 Закона О ЗПП. Экспертизу должен проводить продавец.

Спросить
Пожаловаться
Арунай
09.12.2018, 07:21
Купила платье в торговом центре. После одной носки покрылась катышками. Могу ли я вернуть платье, и потребовать деньги?
Подробнее
1 ответ
Светлана
06.05.2008, 00:00
Месяц назад купила платье. Одела один раз. на следующий день после носки по всей желтой полосе платья пошли пятна (аленькие крапинки) причем не известно откуда они могли появиться. После этого отдала в химчистку где мне сказали что это производственый брак,
Подробнее
1 ответ
Елена
19.11.2014, 16:27
16.10.14 мною было куплено платье в магазине Lady and gentlemen City, сумма 14 985 руб. После одной носки на платье появился пилинг в локальных местах, в области проймы. (рукава касались боковой стороны платья).
Подробнее
1 ответ
Лена
06.01.2011, 10:06
В течение 14 денй после совершения покупки платья, я решила его возвратить в магазин. Но мне отказали по причине того, что оно ношеное (платье черное и на изнаночной стороне на подкладке хорошо видны белые следы от дезодоранта, которые остались после примерки).
Подробнее
1 ответ
Юлия
24.09.2014, 00:12
Здравствуй! Я купила вязанное трикотажноу платье в магазине неделю назад. Как будто Итальянское за 5 тыс рублей.2 раза одев его оно все покрылось шарушками и вид у него как будто оно старое. Чек есть. Я имею права вернуть его в магазин? Заранее спасибо за ответ!
Подробнее
1 ответ
Ваал
06.06.2014, 16:39
Моя дочь купила свадебное платье, которое до дня свадьбы осталось в магазине. Через три недели она поняла, что платье не того цвета и решила забрать деньги за платье. Платья нужного цвета в магазине не оказалось.
Подробнее
1 ответ
Римма
11.10.2018, 15:26
Купила платье, после первой носки появились катышки. Через 12 дней понесла в магазин, написала заявление, платье без проблем взяли на экспертизу, а через 2 дня отдали платье и результат экспертизы. В заключении было сказано,
Подробнее
1 ответ
Людмила
24.10.2017, 10:18
Здравствуйте. Купила трикотажное платье на торжество за 5 т.р. При покупке были сомнения, так как материал очень тянется. Но продавец меня уверил, что у них товар фирменный и качество отличное. Надев платье на торжественную часть,
Подробнее
5 ответов
Кристина
03.10.2016, 07:54
Я купила свадебное платье недели 3 с половиной назад. Но потом поняла, что мне нужен другой фасон платья. Хочется поменять на другое, возможно с доплатой. Свадьба через месяц. Могут ли продавцы согласиться на замену платья?
Подробнее
2 ответa
Ильнара
24.08.2018, 09:41
Купила в магазине платье, одела 1 раз и постирала в стиральной машине на ручной режиме. Из платья вылезли все составляющие корсета, на платье образовались дырки, вещь не качественная и одноразовая, при цене 4000₽. Могу ли я вернуть в магазин товар?
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение