Как выйти из ситуации с задолженностью по банковской кредитной карте и избежать коллекторского воздействия?

Question

Племянник взял банковскую кредитную карту на 30 тыс. у Совкомбанка, долг не выплатил (были серьезные материальные проблемы). Просрочка составляет 10 мес. Банк передал дело в коллекторское агенство и те требуют выплаты долга, но там уже такие проценты и штрафы, что выплатить нет никакой возможности (150 % годовых и еще какие то штрафы). Сумму долга в банке узнать не удалось, а от коллекторов он скрывается-боится. Там я думаю сумма уже около 80 тыс. По договору банк имеет право передавать кредит третьим лицам. Помогите выйти из этой ситуации с наименьшими потерями. Он каждый месяц кладет на карту незначительную сумму, около 1 тыс., не пойму зачем-это же капля в море. Зарплата у него 20 тыс. и кредит за машину (которой уже нет 5 тыс.) Прятаться от коллекторов, пока не выйдет срок давности? Или ждать пока они подадут на него в суд? Но учитывая 150% годовых, то чем позже подадут, тем больше будет сумма и останется только повесится)... А ему самому подавать в суд на расторжение договора нет оснований-банк ничего не нарушил. Не могу ввести сотовый телефон, ответьте, пожалуйста, письменно, у меня нет городского. Я из Новосибирска.

Матвеева Татьяна Геннадьевна · Accepted Answer

Банк через некоторое время сам обратится в суд. В суд надо явиться, просить о применении ст. 333 ГК и снижении штрафной неустойки. После вступления решения суда в законную силу сможет просить у суда об отсрочке и рассрочке исполнения решения. Ничего такого страшного не происходит

Тихонов Борис Леонтьевич · Answer

Ирина Анатольевна, проценты коллекторского агентства не могут быть болше ставки банка, по которой оформлялся кредит.
Платить по тысяче ни какого смысла нет, эти деньги уходят на погашение штрафов, не измеряя задолженности по кредиту. Действовать нужно совсем по другому, тактика, избранная Вашим племянником ни к чему хорошему его не приведет.

Как выйти из ситуации с задолженностью по банковской кредитной карте и избежать коллекторского воздействия?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Как минимизировать убытки при задолженности по кредитной карте и попадании дела в коллекторское агентство?

Банк отказывается принять досрочное погашение ипотечного кредита, требуя выплатить проценты за весь срок кредита

Отец выплатил по кредиту, но банк требует еще больше - история вычета долга и возможности суда.

Как сократить сумму задолженности по кредитной карте в МТС банке, переданной коллекторскому агентству CCG?

Как снизить сумму долга и решить проблемы с кредитной картой в МТС банке и коллекторском агентстве CCG?

Требования Совкомбанка - имеет ли банк право потребовать полную выплату кредита за один раз?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59