Снятие денег с карты без авторизации - что делать, если магазин не возвращает деньги и обвиняет в ошибке банка

Вопрос №5239104 из г. Уфа
опубликован 29.10.2014, 07:44
У меня с карты сняли деньги за совершенную покупку 2 раза с интервалом в 5 дней, второй раз без авторизации карты, сняли в тот же магазин где и была совершена покупка, в магазине сказали что это ошибка банка, но деньги не возвращают, что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

В любом случае, сначала надо писать претензию в магазин и в банк, выдавший карту. Устанавливать причину, пытаться вернуть деньги. В случае отказа в возврате, -обращаться в суд.

29.10.2014, 07:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

обращайтесь в полицию, быстрее разберуться

29.10.2014, 07:46

Наталья Геннадиевна , обратитесь в Банк и возьмите выписку по карте и напишите претензию Банку.

29.10.2014, 07:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских