Нарушение условий возврата страховки по кредиту в Сбербанке - что делать?
Хотела уточнить, взяла кредит в сбере, когда я увидела договор страхования при подписании доков на выдачу, она сказала что только с таким условием выдается кредит, но она так же сказала что можно вернуть страховку в течении 30 дней написав заявление, я пришла через 20 ней и написала заявление. Уже прошло еще 20 дней с момента написания этого заявления и менеджер мне сообщила что поменялись условия на возврат страховки и ее можно было вернуть в течении 14 дней, а я написала заявления по истечению 20 дней. Вот и как теперь мне быть? Она говорит теперь что ничего не вернут. Куда обращаться и что делать? Это мошенничество!
Здравствуйте, Екатерина!
Нужно смотреть кредитный договор и договор страхования в силу ст.421 ГК РФ и ст.307 ГК РФ. Успехов Вам.
СпроситьЗдравствуйте!
Перечитайте условия страхования (страховой договор). Если там есть пункт возврата страховки, Вы можете вернуть в любой момент.
Попробуйте банку подать претензию на возврат страховки, т.к. страхование жизни и здоровья - добровольное страхование.
СпроситьЕкатерина , вернуть страховку вы сможете, но только в судебном порядке, добровольно вам ее никто не вернет.
В соответствие с условиями договора кредит предоставлялся при условии заключения заемщиками договоров страхования жизни, что недопустимо.
Согласно п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Спросить