Нарушение условий возврата страховки по кредиту в Сбербанке - что делать?

• г. Москва

Хотела уточнить, взяла кредит в сбере, когда я увидела договор страхования при подписании доков на выдачу, она сказала что только с таким условием выдается кредит, но она так же сказала что можно вернуть страховку в течении 30 дней написав заявление, я пришла через 20 ней и написала заявление. Уже прошло еще 20 дней с момента написания этого заявления и менеджер мне сообщила что поменялись условия на возврат страховки и ее можно было вернуть в течении 14 дней, а я написала заявления по истечению 20 дней. Вот и как теперь мне быть? Она говорит теперь что ничего не вернут. Куда обращаться и что делать? Это мошенничество!

Читать ответы (4)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, Екатерина!

Нужно смотреть кредитный договор и договор страхования в силу ст.421 ГК РФ и ст.307 ГК РФ. Успехов Вам.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте!

Перечитайте условия страхования (страховой договор). Если там есть пункт возврата страховки, Вы можете вернуть в любой момент.

Попробуйте банку подать претензию на возврат страховки, т.к. страхование жизни и здоровья - добровольное страхование.

Спросить
Пожаловаться

Екатерина , вернуть страховку вы сможете, но только в судебном порядке, добровольно вам ее никто не вернет.

В соответствие с условиями договора кредит предоставлялся при условии заключения заемщиками договоров страхования жизни, что недопустимо.

Согласно п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Вам необходимо обращаться в суд.

Спросить
Пожаловаться
Оксана Сергеевна
30.01.2014, 19:46
Я хотела бы узнать как вернуть страховку. Я взяла потребительский кредит с Сбербанки, при оформление менеджер ввел в заблуждение, что без оформление страховки, положительного ответа на кредит не будет,
Подробнее
1 ответ
Ирина
19.11.2014, 14:46
При получении кредита в банке была навязана страховка по кредиту, но Менеджер банка сообщила что страховку можно вернуть в полном объеме при написании заявлении о расторжении страхового договора в течении 30 дней но пояснила что придти необходимо через 14 дней для написания данного заявления.
Подробнее
3 ответa
Андрей
15.02.2016, 13:53
Брал кредит в сбербанка в январе 2016 года. Узнав позже что можно вернуть деньги по страхованию жизни обратился в отделение, там сказали что могут вернуть деньги за страховку только в течении 14 дней с подписания договора страховки, ссылаясь на то что условия возврата поменялись с апреля 2015 года.
Подробнее
1 ответ
Виктория
14.06.2017, 08:06
17.04.17 я взяла кредит в альфа-банке. При оформлении кредита мне была оформлена страховка расширенная как обязательное условие без которого я не получила бы кредит. Страховка составила 40000 руб. Недавно я узнала, что можно было отказаться от страховки и сумма страховки очень большая.
Подробнее
2 ответa
Виктория
14.06.2017, 08:04
17.04.17 я взяла кредит в альфа-банке. При оформлении кредита мне была оформлена страховка расширенная как обязательное условие без которого я не получила бы кредит. Страховка составила 40000 руб. Недавно я узнала, что можно было отказаться от страховки и сумма страховка очень большая.
Подробнее
2 ответa
Светлана Алексеевна
14.05.2014, 15:29
Помогите пожалуйста в таком вопросе. Брала в банке Восточный экспресс кредит, в сумму кредита была включена страховка. Через неделю кредит погасила со страховкой. Сразу же написала заявление на возврат страховки.
Подробнее
1 ответ
Бибинур
25.10.2015, 20:49
Как можно вернуть страховку по кредиту? Я уже написала заявление в банк. У меня заявление приняли. В договоре было указано, что в течении 30 дней можно написать заявление о возврате страховки. Страховка была навязана.
Подробнее
1 ответ
Светлана
19.02.2020, 06:52
Я взяла кредит в СБ на 2 года. 300 тыс. + страховка 23 тыс. Кредит погасила досрочно через 18 дней. В договоре страхования написано что возврат страховке возможен только если досрочное гашение было в течении 14 дней.
Подробнее
1 ответ
Александр
20.03.2018, 12:14
Добрый день сегодня взял кредит в Сбере и оформил страховку не хотел спорить так как нужны деньги и было условие для получения кредита. Скажите я же могу вернуть страховку? И есть ли образеть заявления Страховка Сбербанк страхование.
Подробнее
3 ответa
Юля
28.01.2016, 17:33
При оформлении кредита согласилась на добровольное страхование, т. к. сотрудник банка сказал, что это обязательное условие для подачи заявки на кредит. Когда пришла домой, обнаружила, что в пакете документов по кредиту нет договора на страхование и условий участия в страховой программе.
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение