Проблема с возвратом денег после покупки товара по карте в Сбербанке

Вопрос №5268455 из г. Череповец
опубликован 01.11.2014, 12:58
Я купила товар по карте. Сбербанк снял деньги с карты а по кассе деньги не прошли. Товар у меня зобрали а деньги не вернули. Даже когда я им предоставила распечатку со сбербанка.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

карты а по кассе деньги не прошли.товар у меня зобрали а деньги не вернули.даже когда я им предоставила распечатку со сбербанка.

Пишите претензию СБЕРУ. Взыскивайте моральный вред.

УДАЧИ ВАМ

01.11.2014, 12:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

01.11.2014, 13:00

Здравствуйте. пишите претензию магазину или в суд обращайтесь

01.11.2014, 13:00

Здравствуйте!

Подавайте в магазин письменное заявление о выдаче товара либо возврате денежных средств. Скорее всего, работники магазина (кассиры, менеджеры) не имеют представления о том, совершен ли был перевод денежных средств или нет.

В случае возникновения спора подавайте заявление в суд

01.11.2014, 13:04
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

необходимо предъявлять претензию в магазин о возврате денежных средств, если откажут, то в суд, взыскивать денежные средства, неустойку, моральный вред и штраф, если заинтересуют наши услуги,обращайтесь 74-23-94

02.11.2014, 10:44

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских