Проблема с возвратом денег после покупки товара по карте в Сбербанке
опубликован 01.11.2014, 12:58
Я купила товар по карте. Сбербанк снял деньги с карты а по кассе деньги не прошли. Товар у меня зобрали а деньги не вернули. Даже когда я им предоставила распечатку со сбербанка.
карты а по кассе деньги не прошли.товар у меня зобрали а деньги не вернули.даже когда я им предоставила распечатку со сбербанка.
Пишите претензию СБЕРУ. Взыскивайте моральный вред.
УДАЧИ ВАМ
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
Здравствуйте. пишите претензию магазину или в суд обращайтесь
Здравствуйте!
Подавайте в магазин письменное заявление о выдаче товара либо возврате денежных средств. Скорее всего, работники магазина (кассиры, менеджеры) не имеют представления о том, совершен ли был перевод денежных средств или нет.
В случае возникновения спора подавайте заявление в суд
необходимо предъявлять претензию в магазин о возврате денежных средств, если откажут, то в суд, взыскивать денежные средства, неустойку, моральный вред и штраф, если заинтересуют наши услуги,обращайтесь 74-23-94
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Зачисление родовых денег на зарплатную карту сбербанка и их использование для погашения долга - законно ли это?
Просрочки по кредитной карте в Сбербанке - проблемы с погашением и ошибки отображения баланса
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Может ли Сбербанк снять зарплату для погашения процентов по украденной карты?
Возможность отмены перевода.
Сбербанк не разблокировал карту после снятия ареста - куда обратиться и как решить проблему?
Как закрыть ненужную кредитную карту Сбербанка, полученную при оформлении новой зарплатной карты?
Суд арестовал карту сбербанка на 100% и сбербанк не возвращает половину суммы - куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут