Оплата учебы ребенка в другой области - проблемы с получением платежа и отказ банка рассмотреть претензию

Вопрос №5288493 из г. Нягань
опубликован 04.11.2014, 20:09
Я оплатила в Сбербанке учёбу ребёнка в другой области, но платёж не дошёл до получателя и осел в Банке России другой области, т.к не полностью были указаны реквизиты. Оператор посчитала что, то что она набрала с моей квитанции, которую мне дали в колледже, достаточно для оплаты. Но колледж так и не получил оплату. Я писала претензию в Сбербанк на возврат денег, они отвечают, что деньги в банке по вашим реквизитам, но не в колледже. Я опять пишу претензию на оплату по новым реквизитам, т.к была ошибка, оператор не дописала данные. Они мне опять пишут, что деньги в банке! НО НЕ В КОЛЛЕДЖЕ НА СЧЕТУ! Со мной не хотят разговаривать в Сбербанке, говорят вы видели что подписывали! Но я ведь тоже не знала какие нужны данные и понадеялась на оператора! Что мне делать!? Заранее большое СПАСИБО!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

деньги Вам однозначно должны вернуть в течение 30 дней с момента обращения в банк. По истечении срока. обращайтесь в суд

05.11.2014, 07:16
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 14 минут

---претензию в с/банк и в суд.

04.11.2014, 20:23

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских