Оплата учебы ребенка в другой области - проблемы с получением платежа и отказ банка рассмотреть претензию
опубликован 04.11.2014, 20:09
Я оплатила в Сбербанке учёбу ребёнка в другой области, но платёж не дошёл до получателя и осел в Банке России другой области, т.к не полностью были указаны реквизиты. Оператор посчитала что, то что она набрала с моей квитанции, которую мне дали в колледже, достаточно для оплаты. Но колледж так и не получил оплату. Я писала претензию в Сбербанк на возврат денег, они отвечают, что деньги в банке по вашим реквизитам, но не в колледже. Я опять пишу претензию на оплату по новым реквизитам, т.к была ошибка, оператор не дописала данные. Они мне опять пишут, что деньги в банке! НО НЕ В КОЛЛЕДЖЕ НА СЧЕТУ! Со мной не хотят разговаривать в Сбербанке, говорят вы видели что подписывали! Но я ведь тоже не знала какие нужны данные и понадеялась на оператора! Что мне делать!? Заранее большое СПАСИБО!
деньги Вам однозначно должны вернуть в течение 30 дней с момента обращения в банк. По истечении срока. обращайтесь в суд
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 14 минут
---претензию в с/банк и в суд.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ошибочно указан получатель при переводе через Сбербанк - что делать?
Оплата госпошлины в Сбербанке за загранпаспорт прошла с ошибкой - фамилия введена неправильно, банк не желает вернуть деньги.
Пропали деньги после оплаты кредита в Сетелем Банк через банкомат Сбербанка - что делать и где искать 21000 рублей?
Неправильное указание названия организации при оплате через Сбербанк Онлайн - что делать?
Как вернуть средства после ошибочного перевода на неправильный счет при оплате учебы - сбербанк или получатель?
Кого указывать ответчиком и на какие статьи каких законов ссылаться?
Как действовать, если микрозайм утверждает, что оплата не поступила, но чеки и квитанции на оплату имеются?
Ошибка банка при оплате налога - как решить ситуацию и кто несет ответственность?
Ошибка в реквизитах при переводе - кто должен оплатить комиссию повторного перевода?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут