Проблемы с билетами на рейс Хабаровск-Москва-Хабаровск - возможны ли варианты решения
Вопрос №5295552
из г. Хабаровск
опубликован 05.11.2014, 16:55
опубликован 05.11.2014, 16:55
Старший сын учится в Москве.
Покупал билеты через интернет через trip.ru авиакомпания трансаэро Хабаровск-Москва-Хабаровск на 09.11-13.11 супруге с ребенком (28000 р.) хотели слетать на день рождения. Но возникла необходимость срочного присутствия в Москве (сын попал в больницу).
Обменять билеты не вышло (нужно было доплатить 58000 р.). Пришлось купить новый билет уже на 1-го (туда-обратно 31000 р.-самый дешевый). В силу обстоятельств супруга пока не может вернуться (нужно находиться в Москве). Получается пропадает обратный билет, и первые два билета. В авиакомпании сказали что билеты были безвыкупные, можно только сроки поменять и зарегистрировать другого на эти билеты нельзя.
Что можно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявить претензию с приложением подтверждающих документов. Откажут - обращаться в суд. Полностью удерживаться сумма не может.
А они откажут. У меня лично билет всего 7,5 тыс. стоил. Даже не соизволили ответить. Вот всё собираюсь обратиться в суд.
Закон " О защите прав потребителей" вам в помощь
05.11.2014, 20:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 992
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потерянные расходы из-за задержки рейса - можно ли требовать возврат денег за опозданный рейс и новый купленный билет?
Авиакомпания отменила бронь обратного билета при перелете с пересадкой в Москве - правомерно ли это?
Проблемы с швейцарскими авиалиниями - отсутствие предупреждения о требовании шенгенской визы
Проблема с невозвратными билетами - В чем заключается возможность возврата денег в данном случае?
Можно ли требовать возврат денег за опоздавший рейс Москва-Минск из-за задержки предыдущего рейса?
Требование возмещения материальных затрат из-за ошибочного выписывания билета на автобус
Недоразумение с регистрацией - Как покупатель самолетного билета может высудить компенсацию
Каким правом страховая компания требует изменить маршрут моего обратного полета после травмы в Ирландии?
Проблема с оплатой билета - авиакомпания Iberia выставила счет в евро вместо рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут