Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу обмана в цифромаркете.
Вопрос №5298833
из г. Белгород
опубликован 05.11.2014, 22:42
опубликован 05.11.2014, 22:42
Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу обмана в цифромаркете.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
С жалобой в Роспотребнадзор.
05.11.2014, 22:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Пришла покупать телефон мне сказали что пленка и чехол идет в подарок я росписалась в чеке как за покупку телефона спустя недели две я посмотрела чек и увидела что сумма превышает покупки телефона так как они говорили что чехол идет в подарок еще какие то настройки дорогие скажите пожалуйста как быть в данной ситуации м возможно ли вернуть деньги за то что я не хотела это покупать я покупала только телефон насколько я знаю что чехол и все попутные товары идут за отдельную плату.
05.11.2014, 22:56
В жалобе ссылайтесь на ст.12 Закона.
Закон "О защите прав потребителей"
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
05.11.2014, 23:01
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Куда можно обратиться по поводу обмана который я приобрела через интернет экономия энергии.
Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу земли для постройки коттеджей.
Скажите, пожалуйста, куда можно обратиться по поводу плохой работы врачей? Спасибо.
Скажите, пожалуйста, куда можно обратиться по поводу проверки заселения жильцов в муниципальную квартиру?
Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу некомпетентности скорой медицинской помощи к людям?
Куда обратиться по поводу начисления заработной платы.
Скажите пожалуйста, куда можно обратиться по поводу нелегального детского садика? И можно ли это сделать анонимно?
Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу нового закона на получение российского гражданства, украинцев.
Скажите пожалуйста, куда можно обратиться по поводу психологического давления и угроз с компании Росденьги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут