Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу обмана в цифромаркете.
Вопрос №5298833
из г. Белгород
опубликован 05.11.2014, 22:42
опубликован 05.11.2014, 22:42
Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу обмана в цифромаркете.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
С жалобой в Роспотребнадзор.
05.11.2014, 22:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Пришла покупать телефон мне сказали что пленка и чехол идет в подарок я росписалась в чеке как за покупку телефона спустя недели две я посмотрела чек и увидела что сумма превышает покупки телефона так как они говорили что чехол идет в подарок еще какие то настройки дорогие скажите пожалуйста как быть в данной ситуации м возможно ли вернуть деньги за то что я не хотела это покупать я покупала только телефон насколько я знаю что чехол и все попутные товары идут за отдельную плату.
05.11.2014, 22:56
В жалобе ссылайтесь на ст.12 Закона.
Закон "О защите прав потребителей"
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
05.11.2014, 23:01
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 988
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
243
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.4
3 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Новороссийск
Магонов В.А.
5
5 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Петрозаводск
Ильина Т.А.
5
98
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Куда можно обратиться по поводу обмана который я приобрела через интернет экономия энергии.
Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу земли для постройки коттеджей.
Скажите, пожалуйста, куда можно обратиться по поводу плохой работы врачей? Спасибо.
Скажите, пожалуйста, куда можно обратиться по поводу проверки заселения жильцов в муниципальную квартиру?
Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу некомпетентности скорой медицинской помощи к людям?
Куда обратиться по поводу начисления заработной платы.
Скажите пожалуйста, куда можно обратиться по поводу нелегального детского садика? И можно ли это сделать анонимно?
Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу нового закона на получение российского гражданства, украинцев.
Скажите пожалуйста, куда можно обратиться по поводу психологического давления и угроз с компании Росденьги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут