Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу обмана в цифромаркете.
Вопрос №5298833
из г. Белгород
опубликован 05.11.2014, 22:42
опубликован 05.11.2014, 22:42
Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу обмана в цифромаркете.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
С жалобой в Роспотребнадзор.
05.11.2014, 22:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Пришла покупать телефон мне сказали что пленка и чехол идет в подарок я росписалась в чеке как за покупку телефона спустя недели две я посмотрела чек и увидела что сумма превышает покупки телефона так как они говорили что чехол идет в подарок еще какие то настройки дорогие скажите пожалуйста как быть в данной ситуации м возможно ли вернуть деньги за то что я не хотела это покупать я покупала только телефон насколько я знаю что чехол и все попутные товары идут за отдельную плату.
05.11.2014, 22:56
В жалобе ссылайтесь на ст.12 Закона.
Закон "О защите прав потребителей"
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
05.11.2014, 23:01
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
988
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Куда можно обратиться по поводу обмана который я приобрела через интернет экономия энергии.
Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу земли для постройки коттеджей.
Скажите, пожалуйста, куда можно обратиться по поводу плохой работы врачей? Спасибо.
Скажите, пожалуйста, куда можно обратиться по поводу проверки заселения жильцов в муниципальную квартиру?
Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу некомпетентности скорой медицинской помощи к людям?
Куда обратиться по поводу начисления заработной платы.
Скажите пожалуйста, куда можно обратиться по поводу нелегального детского садика? И можно ли это сделать анонимно?
Скажите пожалуйста куда можно обратиться по поводу нового закона на получение российского гражданства, украинцев.
Скажите пожалуйста, куда можно обратиться по поводу психологического давления и угроз с компании Росденьги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут