Возможен ли возврат денег за программный продукт, если покупатель не принял товар? Ссылка на статью ГК.

Нужно обращаться в суд согласно гл. 13 АПК РФ о понуждении покупателя принять товар.

Не получится, если сам договор этого не позволяет (ст. 421, 450 ГК РФ). Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ)

Елена, добрый день!

В силу ст. 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со ст. 523 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450).

Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях:

поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок;

неоднократного нарушения сроков поставки товаров.

Нарушение договора поставки покупателем предполагается существенным в случаях:

неоднократного нарушения сроков оплаты товаров;

неоднократной невыборки товаров.

Из указанных норм следует, что в одностороннем порядке покупатель вправе расторгнуть договор (отказаться от поставки товара) только в случаях существенного нарушения договора со стороны продавца (поставщика), либо в случаях, не связанных с нарушением договора поставщиком, но когда право одностороннего отказа предусмотрено договором.

Если договором купли-продажи (поставки) не предусмотрено право покупателя в одностороннем порядке отказаться от приемки товара по причинам, не связанным с нарушением договора поставщиком, то покупатель, даже при отсутствии у него необходимости в товаре, должен принять и оплатить товар.

Здравствуйте!

Гражданским кодексом РФ установлено, что покупатель обязан принять переданный ему товар.

В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора (п. 3 ст. 484 ГК РФ)

Таким образом, все будет зависеть от продавца: пожелает ли он расторгнуть договор купли продажи либо обратится в суд

Возможность расторгнуть договор должна быть прописана в самом договоре. Если этого нет, остаётся руководствоваться законом:

Статья 484. ГК Ф

Обязанность покупателя принять товар

1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.

2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.

3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

Елена, добрый день!

В соответствии со ст.513 ГК РФ Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки.

При этом в соответствии со ст.523 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон

Однако в соответствии со ст.421 ГК РФ договором поставки могут быть предусмотрены условия расторжения договора и последствия того расторжения. В этом случае необходимо руководствоваться договором, при отсутствии таких условий - вышеперечисленными нормами, а также ст.514 ГК РФ (хранение товара, не принятого покупателем).