Возможен ли возврат денег за программный продукт, если покупатель не принял товар? Ссылка на статью ГК.

Нужно обращаться в суд согласно гл. 13 АПК РФ о понуждении покупателя принять товар.

Не получится, если сам договор этого не позволяет (ст. 421, 450 ГК РФ). Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ)

Согласно ГК РФ:

Статья 484. Обязанность покупателя принять товар

1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.

2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.

3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

Здравствуйте!

Гражданским кодексом РФ установлено, что покупатель обязан принять переданный ему товар.

В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора (п. 3 ст. 484 ГК РФ)

Таким образом, все будет зависеть от продавца: пожелает ли он расторгнуть договор купли продажи либо обратится в суд

Возможность расторгнуть договор должна быть прописана в самом договоре. Если этого нет, остаётся руководствоваться законом:

Статья 484. ГК Ф

Обязанность покупателя принять товар

1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.

2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.

3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

Елена, добрый день!

В соответствии со ст.513 ГК РФ Покупатель (получатель) обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки.

При этом в соответствии со ст.523 ГК РФ Односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон

Однако в соответствии со ст.421 ГК РФ договором поставки могут быть предусмотрены условия расторжения договора и последствия того расторжения. В этом случае необходимо руководствоваться договором, при отсутствии таких условий - вышеперечисленными нормами, а также ст.514 ГК РФ (хранение товара, не принятого покупателем).