Возможно ли исправление дефекта покраски мутоновой шубы у продавца-производителя, купленной в январе 2014 года

Вопрос №5316904 из г. Нижний Новгород
опубликован 07.11.2014, 21:32
Мутоновая шуба изменила цвет (из голубого цвета в зеленоватый частично), приобретена у продавца производителя в январе 2014 года, возможно-ли исправление дефекта покраски шубы за счет продавца-производителя?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Пишите претензию-заявление продавцу. Вам обязаны вернуть денежные средства, либо обменять товар на аналогичный.

07.11.2014, 21:34
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

важно что с момента приобретения прошло 10 месяцев, а не 14 дней как по закону о защите прав потребителей?

07.11.2014, 21:40

подскажите пожалуйста, а проведение экспертизы потребуется, что-бы доказать брак?

07.11.2014, 22:12

если на товар не был установлен гарантийный срок, то Вы обязаны доказать, что недостаток (изменение цвета) является производственным, т.е. нужно проводить экспертизу.

08.11.2014, 11:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день!

Проведение экспертизы это проблема продавца в данном случае.

08.11.2014, 14:59

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских