Возможность возврата аванса при отказе от покупки свадебного платья - правовые аспекты и рекомендации
Вопрос №5324091
из г. Москва
опубликован 08.11.2014, 22:04
опубликован 08.11.2014, 22:04
Я ИП. В моем свадебном салоне невеста купила свадебное платье с рассрочкой платежа, внесла аванс, остаток указан в квитанции через месяц. Платье осталось в салоне. Эта невеста позвонила мне на 16 й день после покупки требуя вернуть аванс по семейным обстоятельствам не будет свадьбы. На 21 день покупки пришла в салон и написала претензию (якобы не подошло по фасону, и написала что якобы обращалась к нам спустя 10 дней после покупки, но этого не было ни устно ни письменно). Могу ли я по закону не возвращать ей аванс? И Какие мои действия? Спасибо.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Если платье не передавалось покупательнице, аванс придется в любом случае вернуть.
08.11.2014, 22:05
Нет, аванс нужно вернуть. Вы пользуетесь деньгами невесты, при этом платье находится у вас.
08.11.2014, 22:13
Но невеста сделала покупку в салоне, воспользовавшись дополнительными услугами в нашем салоне, а именно рассрочка платежа без % и бесплатное хранение. Но выписали только квитанцию. С указанием аванса и остатка. Это же покупка. И каким образом можно обезопасить себя от возвратом когда после покупки прошло 14дней ( опять же учитывая услуги без% ной рассрочки и хранения в салоне)? Какие документы, договора нужно подписывать?
09.11.2014, 01:22
Татьяна Николаевна!
Если у Вас есть доказательства (а не только слова!) тому, что платье было приобретено, клиенту предоставлена рассрочка платежа и после приёмки товара (!) платье было оставлено у Вас на хранении - то Вы вправе требовать от клиента полную оплату.
В иных обстоятельствах - обязаны возвратить аванс. Если бы ето был залог и указано в договоре - возвращать не должны.
09.11.2014, 17:17
Похожие вопросы
Ситуация с беременностью невесты - возможность замены свадебного платья после приобретения
Требование возврата денег за свадебное платье - что говорит закон?
Возможность возврата и условия при покупке свадебного платья - сроки, причины и обмены
Возможность возврата денежных средств при отказе от приобретенного свадебного платья через месяц - правомерность
Какие права на возврат платья имеет невеста, купившая его в другом салоне?
Задержка поставки свадебного платья - Как действовать, когда салон не выполняет обещания перед свадьбой
Возможно ли вернуть деньги за свадебное платье, заказанное в свадебном салоне, если оно оказалось большего размера?
Могу ли я вернуть деньги за второе свадебное платье, которое не подходит?
Возможность возврата денежных средств при невыполнении условий приобретения свадебного платья - правовой аспект
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут