Клиент Банка лишен документов о кредитной карте - как защитить свои права?
опубликован 20.02.2008, 07:22
Если Банк отказывается предоставить клиенту договор на кредитную карту и заявление, которое якобы было подписано при получении карты (у клиента этих документов нет), что в этом случае может требовать клиент от Банка. Банк в свою очередь требует от клиента только погашение огромной суммы, а обоснование возникновения этой суммы клиент получить не может. Нет ни срока действия договора, ни годовых ставок, ни иных комиссий Банка. Бюро "по долгам" отправляет в головной офис Банка за договором, а Банк отправляет обратно в Бюро, говоря что у них уже нет этих договоров. Где искать правду? Может есть какие-то статьи о банковской деятельности которыми может апилировать клиент?
Уважаемая, Ольга! Если речь идет о попытке взыскать задолженность через суд, то Вы можете в суде заявить об истребовании судом, этих и других документов, имеющих отношение к Вашему делу.
Если это просто, какие-то люди, представляющиеся каким-то бюро, то предложите им обратиться в суд. Если у них нет такого желания, то это просто бандиты. В этом случае, обращайтесь в милицию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 54 минуты
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк просит провести проверку и возбудить уголовное дело в отношении клиента, обнаружившегося в мошеннических действиях
Сообщение о возбуждении уголовного дела в отношении клиента по статье 159*1 УК РФ
Банк обращается в суд с просьбой возбудить уголовное дело и признать себя потерпевшим и гражданским истцом
Банк требует погашения долга без предоставления документов - можно ли подать в суд на разглашение информации?
Ответственность сотрудника банка за блокировку карты без документов украденной у клиента - правомерное ли требование банка?
Сотрудник банка возмущен клиентским требованием на возврат комиссии после операции по выдаче денежных средств
Как поступить со страховкой в банке Русский стандарт при изменении финансовой ситуации клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут