Калининград, 10.11.2014, 15:44

Проблемы с закрытием кредита и выплатой страховки - как решить ситуацию?

Вопрос №5337181 из г. Калининград
опубликован 10.11.2014, 15:44
Моя мама брала кредит в Хоум банке 17 сентября, 30 числа написала заявление на возврат страховки, а 2 октября приехала в офис банка и досрочно погасила весь кредит. Прошло уже больше месяца, а кредит они еще не закрыли, то сваливают на сбой программы то еще что. Во первых из за этого ей никак не могут выплатить страховку, хотя смс уже приходила, что деньги на счете, говорят надо вначале чтобы они закрыли договор, а во вторых беруться непонятные проценты. Куда можно обратиться и остановить этот бардак? Ведь она досрочно все погасила, и сумму они ей называли в офисе. Откуда и почему капают деньги? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратиться надо к нам, юристам, тогда и будет результат. Но добавлю, что к юристу нужно было обращаться еще до заключения кредитного договора... для предупреждения подобных неприятностей.

10.11.2014, 21:12
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 час

Придется обращаться в суд.

Жалобу можно подать в ЦБ и росстрахнадзор

10.11.2014, 17:41

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 551 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 78 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8 1 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 89 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских