Проблемы с возвратом страховой премии после отказа от кредита

Вопрос №5337420 из г. Новороссийск
опубликован 10.11.2014, 16:08

03.09.2014 я оформила кредит и подписала договор. К суме кредита оформлена страховая премия а 41580 руб. Мною подписаны приходный-расходный ордера, но сумму на руки я не получила (сказали, что выдадут завтра). На следующий день, 04.09.2014 я пошла в банк и попросила оформить отказ от кредита. Мне ответили, что я должна внести сумму полностью (т.е сумму кредита и сумму страховой премии). Поскольку мною денег не полчено, я 05.09. внесла всю сумму страховой премии + проценты, которые набежали за сутки (около 500 руб). Мне оформили отказ 05.09.2014. Я подписала необходимые бумаги. На мой вопрос нужно ли еще что-то написать, сотрудник банка сказала, что все необходимое я уже подписала и страховку мне вернут в течение 15 дней, возможно, месяц. Прошел месяц - возврата нет. Я повторно обратилась в банк. Оказалось, что по вине сотрудника мною не написано еще и заявление на возврат страховой премии. Мы его оформили. Через 15 дней я получила сумму страховой премии на 10 189 руб. меньше, чем должна была получить. Претензию направила 24.10 2014 в СК Ренессанс Жизнь (после телефонного разговора с сотрудником СК) по электронной почте. До сих пор нет ни письменного ответа, ни денег.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Левитская Екатерина Александровна

Юрист Нижний Новгород

4.8 382 отзыва

Можете обратиться в Банк с претензией и возврате суммы данной страховки (ссылаясь на то, что она была Вам навязана) Получив уведомление о вручении Банку Вашей претензии ждите 10 дней и подавайте исковое заявление в суд (районный по месту Вашего жительства) с иском о защите прав потребителя. Добровольно Банк страховки НЕ возвращает. Только по Решению суда. Такова сложившаяся практика!!!

10.11.2014, 16:17

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 9 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с возвратом страховой премии после отказа от кредита

Похожие вопросы