Что делать, если прошло более 2 месяцев после сдачи телефона по гарантии и уже преложило 10 дней без обмена на новый
опубликован 11.11.2014, 18:55
Сдал телефон по гарантии, прошло уже больше 2 месяцев. Писал заявление чтобы поменяли на новый и так же прошло 10 дней. Что делать в таком случае.
Здравствуйте Геннадий Валерианович. В вашем случае, вам надо было писать претензию не на обмен телефона, а на расторжение договора купли-продажи и возврата денег за телефон. Можете обратиться с исковым заявлением в суд, приложив к заявлению документы подтверждающие факт сдачи телефона в ремонт определенного числа, копию претензии, которую вы отдавали в магазине, чек подтверждающий стоимость телефона. Если нужна помощь в составлении заявления, пишите мне на lar.titowa@mail.ru, но эта услуга платная и стоит 1500 рублей.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Буденновск
Похожие вопросы
Замена телефона по гарантии - сохраняется ли действие гарантии?
Проблема с ремонтом телефона - уже 90 дней ожидаю его возврат. Как поступить?
Проблемы с гарантийным ремонтом - Что делать, если прошло более 45 дней без результата?
Прошло больше 60 дней, а ремонт по дополнительной гарантии не закончен - как вернуть деньги или получить новый телефон?
Сдал телефон по гарантии, мне его поменяли, должны дать новую гарантию (т.к. аппарат новый)?
Проблемы с гарантией - Телефон в ремонте уже более 45 дней
Проблемы после замены батареи в гарантийном ремонте - отказ в гарантии из-за использования неоригинальных запчастей
Что делать, если телефон сдан по гарантии, но не приняли из-за обнаружения влаги во водонепроницаемом устройстве
Превышение сроков ремонта - можно ли расторгнуть договор купли-продажи сотового телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут