Проблема с новым диваном - кто должен осуществить доставку для осмотра в магазине?
Вопрос №5354630
из г. Балтийск
опубликован 12.11.2014, 10:37
опубликован 12.11.2014, 10:37
Купила диван. Забирали с рампы в магазине. Был без упаковки и в разобранном виде. Болтов для сборки не оказалось, купили самостоятельно в меб. магазине. После сборки обнаружили брак ткани, полоса по всей ширине дивана, не соответствующая рисунку. В магазине отказываются забрать диван на осмотр, утверждают, что это моя обязанность. Подскажите пожалуйста кто должен осуществить доставку дивана на осмотр в магазин.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
доставить товар ненадлежащего качества назад в магазин, склад и т.п. обязанность магазина
12.11.2014, 10:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Добрый день! В таком случае вы вправе вернуть диван продавцу согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
12.11.2014, 10:44
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Возврат денег за диван с браком - что делать, когда магазин хочет забрать товар раньше возврата денег?
Права потребителя при повреждении механизма дивана и вопросы возмещения доставки
Возврат денег за товар ненадлежащего качества и возможность возврата суммы за сборку
Проблемы с доставкой и возвратом дивана на heggi/ru - магазин удерживает 6500 рублей за доставку
Проблемы с доставкой и качеством дивана - вопросы к магазину и производителю
Купленный в интернете разобранный диван оказался бракованным, а продавец отказывается его забрать - что делать?
Проблемы с мебелью - битая ткань, несовпадение цвета и складки - как решить ситуацию?
Проблемы с купленным диваном - как вернуть деньги и кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут