Проблемы с выплатой рассрочки - как составить претензию и где подать в суд?

Мой сын продав в рассрочку торговое оборудование. Был составлен договор купли - продажи товара в рассрочку, где указывалось, что покупатель должна будет выплатить всю сумму в течении 6 месяцев. В случае задержки, она будет выплачивать 5% за каждый просроченный день. В течении 3 х месяцев она выплатила половина суммы и после перестала платить ссылаясь на разные причины. Срок договора закончился 2 месяца назад. Хотели забрать оборудование, а оказалось, что она почти всё уже продала (не имея на это прав т.к. не выкупила ещё его и документы на оборудование у сына), а оставшаяся витрина битая (продали новое). Забирать нечего и денег вернуть не могут. Подскажите пожалуйста, как составить ей претензию и куда надо подать в суд? Спасибо.