Должны ли обменять технически сложный товар ненадлежащего качества на новый не бывший в употреблении?
Вопрос №5389628
из г. Казань
опубликован 16.11.2014, 12:47
опубликован 16.11.2014, 12:47
Должны ли обменять технически сложный товар ненадлежащего качества на новый не бывший в употреблении?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, по ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".
16.11.2014, 12:50
Оценка автора вопроса:
спасибо за ответ.
но в ст не написано о том что бы обменять на новый, написано лишь о замене на такую же марку товара либо на другую марку. На что я мону ссылаться , предъявляя требование о замене тех сложного товара на новый товар ?
но в ст не написано о том что бы обменять на новый, написано лишь о замене на такую же марку товара либо на другую марку. На что я мону ссылаться , предъявляя требование о замене тех сложного товара на новый товар ?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть кварцевые часы ненадлежащего качества и какая законная продолжительность проверки качества?
Заявление на возврат товара как заполнить
Правомерность требования покупателя о расторжении договора продажи и возврате денег при отсутствии доказательств
Ответ на претензию - Магазин отказывает в обмене видеокарты, ссылаясь на правила обмена товаров надлежащего качества
Отказ МТС обменять некачественный телефон вызывает недовольство и ограничения по обслуживанию
Возможность возврата технически сложного товара с истекшим 15-дневным сроком при наличии накладной об осуществлении ремонта
Требую расторжения договора на товар ненадлежащего качества - кто несет расходы на проверку товара?
Как составить претензию от юридического лица к юридическому о возврате технически сложного товара ненадлежащего качества?
Значит я спокойно могу потребова телефон новый а не это правельно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут