Законна ли такая ситуация в целом, что они направлене на ремонт дают, но сами напрямую оплачивать отказываются?

Коллеги - юристыПомогите, пожалуйста, консультацией. В результате ДТП мой автомобиль сильно пострадал, имеются скрытые дефекты. Признана вина другого участника ДТП. Моя СК дала направление на независимую экспертизу, ее произвели, все документы в страховую компанию мною были предоставлены. После долгих дней ожидания менеджер в моей СК сказал, что, возможно, автомобиль будет признан конструктивно погибшим, однако за тот срок (10 рабочих дней), который установлен их Правилами для вынесения решения, они не успели сделать калькуляцию Клятвенно обещали сделать ее на след день. На следующий день заявили, что сумма калькуляции 54 т. р. (хотя там очень большие повреждения) и они готовы выписать мне направление на ремонт. Но поскольку они сейчас сливаются с другой компанией и потому сами не заключают договоры на сервисное обслуживание с автосервисами, то в направлении они укажут, что оплата ремонта будет производится наличными средствами мной. А потом я предъявлю им документы, по которым оплачивала ремонт и они в течение 10 раб дней переведут мне эту сумму безналом. Гарантировать, что они ее переведут, они не могут и выписывать какие-то гарантийные письма, естественно, не хотят) Мои вопросы: 1. Могла ли моя СК без дефектовки, а только на основании отчета независимого оценщика насчитать мне окончательную стоимость калькуляции? Или же эта стоимость должна будет поменяться после дефектовки? 2. Есть ли какая-то законная возможность понудить мою СК оплатить ремонт автомобиля самой, минуя меня? 3. Могу ли я понудить СК оплатить так же проценты, которые взимает банк за выдачу кредита, который мне придется взять на оплату ремонта? 4. Законна ли такая ситуация в целом, что они направлене на ремонт дают, но сами напрямую оплачивать отказываются? 5. В течение какого срока они обязаны по закону выплатить мне сумму ремонта? (они упоминают 10 раб дней). 6. Автомобиль самостоятельно не передвигается, с места ДТП его эвакуировали по талону эвакуации, выданному мне СК, к моему дому. Теперь его нужно эвакуировать в сервис. Обязана ли СК мне оплатить и эту эвакуацию? (я готова сначала оплатить ее сама, а потом хотелось бы получить стоимость эвакуации со СК).