Форсированная страховка кредита при покупке телефона в Альфа Банке - правомерные действия или мошенничество?

Вопрос №5471387 из г. Москва
опубликован 25.11.2014, 17:17

При покупке в кредит телефона SAMSUNG в фирменном салоне кредитным сотрудником Альфа Банка мне была навязана страховка кредита. Причем, при разговоре с сотрудником банка я заявила, что страховка мне не требуется и попросила оформить документы без страховки. Тем более, это не противоречило условиям Банка. В результате, сотрудник Альфа Банка предложил мне подождать, пока он оформит документы в соответствии с моими предпочтениями. После чего я, уверенная в человеческой порядочности, подписала документы, не проверив их еще раз. Таким образом, взяв в Альфа Банке кредит 36 573 руб. 00 коп. 25.10.2014 г., к 26.11.2014 г. (первая выплата) я оказалась должна банку уже 45 111 руб. 00 коп. НОРМАЛЬНО ПОЖИВИЛИСЬ! Ответьте пожалуйста, правомерны ли действия кредитного работника, могу ли я спустя месяц после заключения Договора обжаловать данные действия или мне НИЧЕГО не остается, как послушно платить по этому Договору, подписанному фактически мошенническим путем? Заранее БЛАГОДАРЮ. ОЛЬГА.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 года

4.7 43529 отзывов

Ольга, вернуть страховку вы сможете, но только в судебном порядкЕ, добровольно вам ее никуто не вернет.

В соответствие с условиями договора кредит предоставлялся при условии заключения заемщиками договоров страхования жизни, что недопустимо.

Согласно п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Так что смело в суд с иском о защите прав потребителей.

Договор у вас на руках?

25.11.2014, 17:19

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 464 Поиск Регистрация