Возврат товара по браку босоножек - рассмотрение срока и взыскание неустойки по ЗОПП

Права потребителя - Как получить компенсацию за некачественный товар при проведении экспертизы

Купила некачествеенный товар. Продавец согласился провести экспертизу за свой счет. Проводив экспертизу эксперт сказал, что это производтственный брак. На месте же я потребовала от продовца возврат денег на что он ответил посмотрим, подождем заключения, хотя и так все ясно.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?

Покупатель приобрел товар у продавца. Товар не является технически сложным. На следующий день покупатель обнаружил брак товара и данный товар с пломбой продавца (ювелирное изделие) покупатель сдал продавцу как бракованный по акту, попросил вернуть деньги.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Сроки возврата бракованного товара в магазин после экспертизы - проблема с превышением временных рамок

Какие сроки возврата бракованного товара в магазин, после заключения эскспертизы о браке товара. Брак в мобильном телефоне был обнаружен в конце гарантийного срока. Повезла на экспертизу. Также в конце гарантийного срока эскспертиза подтвердила брак (оставался один месяц гарантии).

Подробнее

Интересно

1 ответ

Или последний день просрочки считается по дате подачи заявления в суд?

Купила фотоаппарат, который через месяц сломался. Договориться с Продавцом не удалось, поэтому хочу подать исковое заявление в суд. Вопрос такой: с какого числа считать 1% неустойки, если 26.10.05 написала заявление Продавцу с требованием заменить товар новым; 28.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возместить стоимость экспертизы - требования продавца и необходимость предоставления документов подтверждения

Написал продавцу притензию о браке товара. Передал товар продавец провел экспертизу. Экспертиза брака не обнаружила. Теперь продавец просит возместить ему стоимость экспертизы. В ответе они просто написали что стоимость экспертизы составила столькото рублей.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Какие правила возврата обуви после экспертизы в случае отказа в возмещении расходов?

Написал претензию на обувь ненадлежащего качества. Магазин отправил на экспертизу. Если

Подробнее

Интересно

3 ответa

Спор о компенсации за экспертизу

Купил обувь, гарантийный срок прошел, обувь получила повреждения, оплатил независимую экспертизу, которая выявила производственный дефект, обратился к продавцу с требованием о возврате стоимости товара и компенсации экспертизы.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Покупатель обратился с претензией по качеству товара, но заключение экспертизы было изменено

Я работаю в магазине управляющим, ко мне обратился покупатель с претензией по качеству товара, я провел экспертизу товара, где заключение было что брак является непроизводственным, после этого оформили все документы,

Подробнее

Интересно

2 ответa

Возможности и ограничения требований покупателя при предоставлении товара на экспертизу

Я предьявил притензию продавцу товара ненадлежащего качества. Продавец требует товар для предоставления на экспертизу. Так как я сам не могу оплатить дорогостоющию экспертизу. Имею ли я параво требовать то что бы моё пресутствие на экспертизе обеспечел продавец за их счёт?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Права потребителя и продавца в случае проведения экспертизы по спору о поломке товара

Экспертизу на товар заказал потребитель, после уведомил об этом продавца, который присутствовал на экспертизе. В результате экспертизы получилось что в поломке товара виноват потребитель. Но потребитель требует возместить стоимость экспертизы с продавца.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат товара по браку босоножек - рассмотрение срока и взыскание неустойки по ЗОПП

Бесплатный вопрос юристам онлайн