Проблема с Птс в автосалоне - как поступить, если автомобильная модель не соответствует ожиданиям?
опубликован 27.11.2014, 02:24
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
выбор у Вас большой согласно данной норме обращайтесь поможем 89036893311
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Невозможность получения автомобиля из авто салона - возможно ли требование неустойки?
В ПТС стоит модель машины 323 а на деле машина 626 при замене ПТС сказали нет такой модели и вписали 323
Как поставить на учет двигатель модели SHDA вместо HWDB в Форде Фокус 2 - проблема и решение.
Неадекватная замена ПТС на дубликат - новая модель, отсутствие VIN-номера и другой объем двигателя, несоответствие данных.
Заказали машину в автосалоне, но цена увеличилась из-за года выпуска
Автосалон не выполнил обещание по срокам передачи машины после покупки
Возможность требования полной оплаты авто без выдачи ПТС - права покупателя и действия автосалона
Автосалон удержал часть предоплаты в свою пользу - законно ли это?
Проблемы с автомобилем после оформления кредита - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут