Как решить проблему долга по квартплате и сохранить свет в доме - полезные советы и рекомендации

Что делать, если нет возможности оплатить долг по квартплате? Доброго вечера, уважаемые юристы. Подскажите, что мне делать в сложившейся ситуации. Понимаю, что виновата сама, но у меня накопился долг по квартплате 5 месяцев. Сумма задолженности составляет 17000 рублей. Мы оплачиваем раз в месяц сумму, которую можем выделить. Но она равна примерно одного месяцу квартплаты, соответственно, долг не покрывается.. Мастер из жэка звонила 40 дней назад, предупреждала, что собирается отключать свет в нашей квартире. В прошлую пятницу электрик пытался нам отключить свет, но моя мама упросила его не отключать. Сегодня мастер звонила мне и маме, в грубой форме объявила, что ещё в прошлом месяце приготовила документы для обращения в суд. И в пятницу они всё же отключат свет, если мы не оплатим хотя бы половину долга. Я очень долго не могла найти работу, поэтому и не имела дохода. Доход был у мамы-пенсионерки 7100 рублей. Мы же не злостные неплательщики, мы оплачиваем, но по мере возможности. 18 ноября я,наконец-то, устроилась на работу и мы могли бы за несколько месяцев перекрыть этот долг, но как нам получить такую рассрочку? Что делать? У меня дома ребёнок 4 х лет, и без света мы просто не сможем. Подскажите хоть каким-нибудь советом, куда обратиться.