Негативный опыт приобретения стиральной машины - барабан свистит и белье пахнет резиной - что делать?
опубликован 28.11.2014, 20:26
У меня такая ситуация, неделю назад я приобрела стиральную машину, но при первой стирки появились минусы этой машинки барабан свистит, и белье после стирки пахнет резиной, мы обратились в магазин с просьбой заменить товар или вернуть денежные средства, сказали что нужно отправлять на экспертизу, забрав у нас машинку они каким то образом проверили без экспертизы машинку и сказали что это нормальное рабочее состояние машинки, и сказали что вернут обратно, но мне она в таком состоянии не нужна, сказали что обмену эта машинка в течении 14 дней не подлежит так как не входит в список товаров которые можно обменять. Подскажите пожалуйсто что делать в этой ситуации.
Подавайте иск в суд.
В суде будет проведена экспертиза.
УДАЧИ ВАМ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Магазин отказывается обменять или вернуть деньги за стиральную машинку с браком в барабанной резинке
Как вернуть деньги за неподходящий товар - опыт покупки машинки для маникюра и педикюра.
Магазин отказался вернуть деньги или заменить стиральную машину, на что есть право потребителя?
Проблемы с новой стиральной машиной - как решать и что ожидать от магазина?
Спор о работоспособности стиральной машины - как защитить свои права в суде?
Как вернуть неисправный товар в магазине DNS и получить деньги обратно?
Возможен ли обмен стиральной машинки в кредит без экспертизы при первой использовании?
Права покупателя при неисправности стиральной машины - обязан ли магазин предоставить временную машинку на время экспертизы?
Проблемы с возвратом стиральной машины - магазин задерживает экспертизу и превышает сроки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут