Купили в магазине Эльдорадо принтер, он работает не так как мы ожидали. 2 недели не прошло и мы сдали, а нам сказали, что его (принтер) пошлют на экспертизу и вот сегодня позвонили что б мы забрали. 2 недели не прошло и я думала, что мы имеем право сдать купленный товар и взять другой взамен. Подскажите что нам делать?* Заранее спасибо и с ув. В.Ф. Полякова, г. Краснодар.

Пишите официальную претензию, число поставьте то, которым вещь сдавали, так как принтер - тех.сложная вещь, расторгнуть договор возможно только в течение 15 дней со дня заключения договора - см. ст. 18 ЗоЗПП РФ

Неудачная покупка принтера в Эльдорадо - что делать, если устройство не работает и возврат не предоставляется?

Проблема с экспертизой телефона в магазине - как ускорить процесс?

Купили телефон, через 15 дней он вышел из строя. Сдали в магазин на экспертизу, сказали что срок 45 дней. Взамен аппарат другой не дали. Прошло две недели, на какой стадии экспертиза в магазине ничего не говорят. Как можно ускорить этот процесс?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Опыт возврата пылесоса из Эльдорадо после экспертизы - причины и результаты

Купили в Эльдорадо пылесос, сроки прошли. Сдавали в магазин на экспертизу-вернули и сказали что все ок. Уж очень хочется его сдать. Заранее спасибо.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказали в возврате денег или обмене - как подать заявление в суд по поводу принтера?

Я купила принтер так как краски не хватало даже на неделю то я решила его вернуть в магазин две недели еще не прошло я написала претензию вернуть мне деньги либо поменять на другой товар мне отказали в этом. Как подать заявление в суд пожалуйста подскажите. Заранее спасибо.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Телефон взят в кредит, но продолжает глючить и тормозить после ремонта - что делать?

Взяла телефон в кредит. Он стал глючить и тормозить. Я отдала его в магазин. Мне сказали что требуется ремонт. Потом мне его вернули. По приходу домой я обнаружила тоже самое. Опять его отнесла. Сказали возьмут на экспертизу.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Возможно ли получить замену на срок 45 суток после сдачи МФУ в гарантийный ремонт?

25.08.2017 г. я купила в интернет магазине МФУ (принтер-сканер-копир), но вчера т.е. 26.12.2017 он перестал работать, сегодня я МФУ сдала в магазин, его забрали на проведение гарантийного ремонта. В праве ли я потребовать на срок 45 суток взамен любой МФУ в магазине,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Купленный в Эльдорадо принтер сдан на ремонт, представители согласны вернуть деньги

Принтер купленный в Эльдорадо, сдан на гарантийный ремонт продавцу (Эльдорадо). Прошло более 45 дней. Представители Эльдорадо согласны вернуть деньги за принтер. Я прошу предоставить такойже принтер. Проблема в том,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег?

Я купила ноутбук 23 мая 2015 года через 2 недели он сломался вернули в магазин на ремонт. Прошло 2 недели и нам его вернули. Через пару дней ноутбук снова сламался сдали опять в магазин. И вот сегодня 6 октября а мы еще без ноутбука.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Что делать, если купленный велосипед через неделю начал стучать, а магазин не хочет обменивать?

Купленный через неделю велосипед начал стучать (посторонний шум в каретке заднего колеса). В магазине отказались обменять товар, забрали его на экспертизу и сказали, что если это брак, то починят. Могу ли в случае брака отказаться от ремонта и всё-таки обменять или сдать данная товар?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Устройство от компании Мегафон не включилось после покупки - что делать?

Получил в подарок планшет, купленный мамой в компании Мегафон. В первый же день он не включился, мама отнесла его в магазин, там его забрали на свою экспертизу, а сегодня позвонили из Мегафона и сказали приехать и забрать свой сломанный планшет,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Покупатель сдал обувь, прокололась подошва - магазин проводит независимую экспертизу

В 17 году в конце сентября купили обувь. Месяц назад оторвалась подошва. 08.09.Принесли в магазин и сдали как не качественный товар, так как не прошло ещё двух лет. Они приняли и забрали обувь. А сегодня позвонили с магазина.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неудачная покупка принтера в Эльдорадо - что делать, если устройство не работает и возврат не предоставляется?

Бесплатный вопрос юристам онлайн