Как потребовать компенсацию за утраченную выгоду из Дельта банка?

Как можно востребовать с банка компенсацию за утраченную выгоду. Расскажу по порядку: у меня в Дельта банке лежали деньги, не на депозите, а просто в банке. В один прекрасный день, насобирав достаточное количество денег и выбрав дом, в котором я бы хотел приобрести квартиру мы с братом отправились заключать договор на инвестирование. Заключили договор, при этом получили 5% скидку, т.к. оплачивать собирались 100% квартиры, явились в всеми любимый Дельта Банк. В Дельта Банке начальник отделения пожимает плечами и говорит, что все переводы денег и выдача наличности остановлена и действует в пределах 500 грн/сутки... За неделю цена за кв.м выросла еще на 400 грн, при чем я попал еще на 20000 тыс грн. Я не говорю уже о том, что банк нарушил все договоренности с клиентом и массу статей Гражданского кодекса, а Нацбанк никак не реагирует. До этого я с письменным заявлением о выдаче денег обращался в Дельта Банк, и отправлял заказное письмо на имя Главы НБУ и надзирателя за банковской деятельностью (ответ пришел только с Дельта Банка). Скажите, должен ли Дельта банк возместить мне моральный ущерб и в каком размере, так как именно по их вине я не смог купить квартиру, и теперь вряд ли куплю, цена еще выросла, я я так и тянусь за морковкой...