Как получить гарантийную замену частей подвески от дилера для автомобиля Тойота Камри 2013 года?

Вопрос №5531986 из г. Барнаул
опубликован 02.12.2014, 16:24
Автомобиль Тойота Камри 2013 года, пробег 25000 км. В холодное время года тревожит стук в подвеске. Обратился с указанной проблемой к дилеру. Сотрудники Тойота центра прокатились со мной на автомобиле и на слух определили, что никакого стука в подвеске у меня нет. После чего они предложили мне протестировать автомобиль на вибростенде, предварительно предупредив о том, что если в автомобиле не будет обнаружена неисправность, мне необходимо будет заплатить 1800 рублей за диагностику, от чего я отказался. В независимом сервисе мне провели компьютерную диагностику подвески и на руки выдали результат о необходимости замены резинок стабилизатора. С указанным результатом я обратился к дилеру, однако вновь получил предложение провести диагностику автомобиля в сервисе дилера за мой счет. Как мне добиться от дилера гарантийной замены частей подвески?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите Претензию и требуйте замены.

Не заменят - придется обращаться в СУД.

Ы конце концов пройдите проверку на вибростенде .

УДАЧИ ВАМ

02.12.2014, 16:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Необходимо предъявите письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, будут сложности с ее составлением обращайтесь.

02.12.2014, 16:29

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских