Что делать, если посылка, отправленная почтой России, пришла с недостающим весом и пропавшими вещами?
Вопрос №5533641
из г. Челябинск
опубликован 02.12.2014, 20:01
опубликован 02.12.2014, 20:01
Как действовать по отношению к почте России если посылка отправленная из пункта А в пункт В пришла с меньшим весом, чем была изначально. Т.е. пропал ряд вещей. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала направьте претензию самой почте
Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления предъявляются в течение 6 месяцев со дня, следующего за днем подачи почтового отправления. Претензии к оператору почтовой связи может предъявляться пользователем как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления. Претензии предъявляются в письменной форме и подлежат регистрации в установленном порядке. При подаче претензии заявитель должен иметь документы, удостоверяющие его личность. Претензии, в том числе с требованием о возмещении вреда в отношении внутренних регистрируемых почтовых отправлений, принимаются при предъявлении квитанций, выданных при их приеме. В случае несогласия с решением, принятым по предъявленной претензии, заявитель имеет право обратиться в Минсвязи России, к средствам массовой информации, в судебные органы и т.д.
02.12.2014, 20:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 35 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Пишите претензию.
Заявление в полицию по факту воровства.
УДАЧИ ВАМ
02.12.2014, 20:13
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Андреев А. В.
4.8
64
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потеряна 5000-рублевая купюра в посылке из пункта А в пункт Б - где считать местом совершения?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Проблемы с доставкой и повреждением посылки - что делать и как поступить?
Вернулась назад посылка отправленная наложенным платежом. Мне надо оплачивать возврат посылки? Пакет весом 1,480
Процедура составления акта в случае отсутствия посылки в мешке при доставке из пункта А в пункт Б
Отправила посылку с одним весом в пункт назначения пришла на кг меньше из посылки исчезли вещи к кому писать претензию.
Возможность подать заявление о краже из посылки в полицию - анализ веса и пути доставки
Нарушение прав потребителя - отправка посылки с нарушением упаковки и несоблюдение требований по нанесению этикетки
Возможно ли предъявить материальные претензии к почте за недовес отправленной международной посылки из Индии в Россию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут