Проект краудфандинга - вопросы возврата денег и требования персональных данных
опубликован 03.12.2014, 11:47
Добрый вечер! В первую очередь Вам необходимо ознакомиться с письменным договором или условиями проекта, именно в письменном виде. Поскольку предоставление персональных данных Вас смущает, Вы можете запросить у них соглашение о политике конфиденциальности в отношении персональных данных. Кроме того, запросите все имеющиеся дополнительные соглашения к условиям проекта, а также иные документы, имеющие силу и относящиеся к проекту прямо или косвенно (регламенты, инструкции и т.п.). Кроме того, в случае не соблюдения Стороной краудфандинга требований, можете взыскивать путем направления досудебной претензии и через суд. Опасайтесь мошенничества. Бывают ситуации, когда по договору деньги могут возвращать в течение длительного срока (несколько лет), что печально. Но и на аккаунте сайта не имеют право удерживать деньги. Удачи Вам!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Здравствуйте!
Вы получили письменный ответ?
не разобравшись полностью в ситуации и не видя документов, которые касаются дела трудно дать ответ.
Добрый день, ответов пока не было.
Спасибо за ответ.
В правилах написано так:
В зависимости от того, каким образом Вы внесли деньги на счет "проекта", возврат может занять от нескольких минут до 30 рабочих дней, в некоторых случаях потребуется оформление дополнительных документов.
"проект" не удерживает деньги пользователей на внутреннем счете. Мы возвращаем их по первому запросу и стараемся сделать это максимально быстро для Вашего удобства.
Если по истечении 14 дней вам не поступили деньги на счет, свяжитесь со службой поддержки по адресу support@.....ru
Нигде нет ни слова о том, что им нужно будет отправить анкету и паспорт. Это вообще законно требовать скан паспорта?
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как оформить проект с учетом правовых аспектов и создать договор для его легального функционирования?
Мошенничество на платформе Binance - что делать и как доказывать происхождение денежных средств при подаче заявления в полицию?
В чем моя ответственность и что делать, если меня обвинили в нарушении пользовательского соглашения в проекте?
Моя жена выиграла деньги в покере на PokerStars, но её аккаунт был заблокирован, и выигрыш заморожен - как нам действовать?
Проблемы с заменой счетчика в доме - неправильный проект и требования водоканала о выносе счетчика за пределы забора.
Каким образом влияет срочный ТД и неопределенность работы на мою занятость в компании?
Проблемы с возвратом денег после вложения в проект Elysium.company
Срок годности газового проекта - ограничен ли он действительностью печати или бессрочен?
Хакеры украли мой аккаунт Steam с множеством игр - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут