Отправили в интернет магазин, как они просили, заполненное заявление-претензию, копии чеков и гарантийного талона.
Вопрос №5543532
из г. Хотьково
опубликован 03.12.2014, 20:13
опубликован 03.12.2014, 20:13
Здравствуйте! Купили в августе мультиварку в интернет магазине, отдел которого был некоторое время у нас в городе, но потом по неизвестным причинам закрылся. Через четыре месяца она сломалась. Везти ее в сервисный центр в Москву возможности нет. Отправили в интернет магазин, как они просили, заполненное заявление-претензию, копии чеков и гарантийного талона. Обещали забрать ее у нас сами, но уже больше недели не звонят и говорят ждите! Подскажите, как нам быть и как себя вести в такой ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мультиварку купила с неисправностями - мнение сервисного центра вызывает сомнения
Проблема с несварившейся кашей - права покупателя на возврат денег
Как решить проблему со сломанной мультиваркой - кто должен осуществить обмен либо провести ремонт - магазин или сервисный центр?
Возможно вернуть товар без сервисной книжки и гарантийного талона, имея только чек?
Как вернуть деньги или обменять сломанную мультиварку после неудачного ремонта?
Отсутствие ответа из сервисного центра на истекающую гарантийную экспертизу сабвуфера - что делать дальше?
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Купила пылесос в магазине, но после месяца использования он сломался - магазин отказался ремонтировать
Проблемы с мультиваркой - как вернуть товар в магазин по закону?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут