Как вернуть неработающий конвектор и получить компенсацию - опыт покупателя
опубликован 04.12.2014, 12:59
Приобрела 2 конвектора, один дома при включении оказался не исправен (не грела одна сторона) вернули в магазин, составлен акт, где указано, что одна сторона не греет. Отправили в сервисную мастерскую определять по чьей вине. Заключение прислали-конвектор исправен. Деньги не ворачивают и не заменяют. Что делать?
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с мощностью конвектора Тимберк - возможность возврата или обмена без заключения СЦ
Проблемы с качеством конвекторов КЗТО - возможны проблемы с монтажом
Компания, производящая конвекторы, готова заменить утечку, несмотря на отсутствие гарантии в определенном районе.
Кто несет ответственность за отопительную систему в многоквартирном доме после модификации?
Возможно ли заменить конвектор на радиатор в квартире - нормативные акты и ограничения
Вопрос ответственности за пролив моей и соседских квартир при прорыве батареи (конвектора) без запорных кранов в доме 1986 года
Проблемы с покупкой планшета - отсутствие гарантийного обслуживания и невозврат денег
Конвектор деформировался после 2 месяцев использования - можно ли сдать его в магазин?
Прорвало три конвектора в полу квартиры, залило три снизу - кто несет ответственность и кто должен компенсировать ущерб?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут