Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Гость 2724455

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Кузнецк, 05.12.2014, 16:48

Как вернуть ненужную косметику Дешели и избежать оплаты кредита? Помощь в решении проблемы

Вопрос №5560562 из г. Кузнецк
опубликован 05.12.2014, 16:48

04,12,2014 г. в салоне Дешели на бесплатной спа процедуре, была навязана косметика Дешели, весьма за высокую стоимость. Я долго отказывалась, но в конце концов они меня уговорили. Придя домой я оценила свое приобретение и поняла, что она совсем мне не нужна и я не потяну такие выплаты. Я мама 2,5 летнего ребенка, нахожусь в неоплачиваемом декретном отпуске до 3 х лет, супруг официально нигде не работает. Помогите пожалуйста мне в этой проблеме. Как вернуть косметику и не платить кредит. Заранее вам благодарна.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Климов Сергей Владимирович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.8 794 отзывa

Здравствуйте! Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 парфюмерно - косметическая продукция надлежащего качества возврату или обмену не подлежит.

Парфюмерно - косметическая продукция ненадлежащего качества подлежит возврату или обмену в течение срока годности (Закон РФ "О защите прав потребителей", ст.ст.18, 19).

Удачи Вам.

05.12.2014, 16:55

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80128 отзывов

Пишите претензии на возврат косметики и расторжении кредитного договора

05.12.2014, 16:50

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Срочно в банк - заявляйте об отказе от кредитого договора. Не о расторжении, а именно об отказе. Кредитный договор будет считаться заключенным только с момента поступления денег на счет продавца. После пишите претензию - ссылайтесь на положения ст 10, 12, 18 закона "О защите прав потребителей", и возвращайте космецевтику

05.12.2014, 16:51

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Самарин Александр Валерьевич

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 17424 отзывa

Здравствуйте. Можете вернуть косметику и потом досрочно кредит погасить, но придётся проводить экспертизу на не качественность косметики (а как правило там точно есть запрещённые или вызывающие аллергию препараты), либо же используйте её и если появится аллергия, получайте заключение врача, тоже по этому основанию можете вернуть. Либо если была информация не на русском языке на упаковке

Просто кредит Вы не расторгните, придётся его погашать досрочно после получения денег за возврат косметики.

05.12.2014, 16:51

Спросить юриста

Левитская Екатерина Александровна

Юрист из города Нижний Новгород

4.8 382 отзывa

Добрый день!

Необходимо написать претензию на расторжение договора, есть опыт работы с этой "косметикой".

Обращайтесь

05.12.2014, 16:51

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть ненужную косметику Дешели и избежать оплаты кредита? Помощь в решении проблемы

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Кузнецк

Похожие вопросы