Проблемы с выплатой по независимой экспертизе после ДТП - как добиться компенсации?

Вопрос №5561223 из г. Сухой Лог
опубликован 05.12.2014, 18:12
Помогите прояснить вопрос. Ситуация такая: в июле 2014 г. произошло ДТП, виновник не я. Обратилась туда, где страховалась (пункт страхования). Там объяснили, что я должна пройти независимую экспертизу и собрать пакет документов, чтобы отправить их по почте страховой компании виновника (Ренесанс). Собрала все необходимые документы, отправила. Сначало письмо вернулось, т.к. по указанному адресу компания больше не работает. Послала на другой адрес. Через месяц пришел ответ - отказ. Сказали, что должна обратиться в свою страховую компанию для выплаты, т.е. в Росгострах. Около двух месяцев ждала, когда вернут мои документы. Дождалась. Теперь сотрудники росгостраха говорят, что мне не оплатят, т.к. экспертиза не у них пройдена. Я за эти полгода поломки устранила. Что я сейчас должна предоставить, ведь все исправлено. Получается у меня нет никакого ущерба. Сейчас мне назначили встречу в другом городе для подачи документов на выплату и осмотра машины. ЧТО мне делать? Каким образом мне отстоять выплату по независимой экспертизе.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Отказ в выплате страхового возмещения явно - не законен. Обратитесь в суд с иском согласно ст.15 ГК РФ.

05.12.2014, 18:54
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 42 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

здравствуйте, уточните, что делать со страховой компанией в которой я зарегистрирована. Сейчас она мне отказывает в выплате по моей независимой экспертизе, ссылаясь на, если я правильно поняла, ст. 41 страхования (но я могу и не правильно запомнить), которая гласит, что я обязана предоставить транспорт именно им на осмотр (экспертизу). У меня уже терпения нет, полгода меня "отфутболивают" с каждой организации. Для чего страхование нужно, если такие проблемы?

06.12.2014, 09:44

Здравствуйте Татьяна Павловна. Во-первых: Если Вы попали в ДТП и в нем участвовала два автомобиля, то обращаться за выплатой вы должны били именно в свою страховую компанию, а не виновника. Во-вторых: вы могли обратиться за выплатой в любой филиал вашей страховой компании, находящейся в вашем городе, а не посылать куда-то документы. В-третьих: до производства осмотра ТС страховой компанией, по закону вы не имели право его ремонтировать. В-четвертых: поскольку авто отремонтировано, то скорее всего страховая компания будет делать свою оценку по фото независимой экспертизы, а также смотреть какие детали были заменены, т.к. для грамотного эксперта это не составит особого труда определить заменялась ли данная деталь или нет. В-пятых: вам после ДТП нужно было хотя бы позвонить в свою страховую компанию и сообщить им о наступлении страхового случая,а также уточнить алгоритм ваших действий. А я как поняла из вашего вопроса, вы этого не сделали. К тому же в ГИБДД для обращения в страховую, выдают справку о ДТП, постановление по делу об административном правонарушении и протокол об административном правонарушении. Больше в страховой компании ничего не требуют. В любом случае, без судебных разбирательств по данному случаю вам не обойтись. Если понадобиться помощь, пишите мне на lar.titowa@mail.ru

06.12.2014, 11:28

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 784 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 360 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 593 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 224 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 197 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 906 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 315 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 084 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 7 771 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 573 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 246 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских