Как получить консультацию по улучшению жилищных условий для многодетной малообеспеченной семьи в Новосибирске?

Очень нужна консультация по улучшению жилищных условий многодетной семье (3 детей) малообеспеченной в Новосибирске (в очередь встали в 2014 году). Родителям 36 и 34 года, не работают в бюджетных муниципальных организациях. Один из родителей работает преподавателем в федеральном бюджетном образовательном учреждении (институт), зарплата такая же маленькая, как у бюджетников муниципального уровня, а под программу институт не попадает. Может подскажите какой-нибудь выход. Информация нужна применительно к Новосибирску.