Неправильно начисленная платежная просрочка и непонятность суммы - Как разобраться с банком?

Вопрос №5589212 из г. Стерлитамак
опубликован 09.12.2014, 10:27
У меня есть кредит в банке, который я исправно плачу уже 1,5 года. На днях мне пзвонили с отдела попросроченной задолженности и сообщили что начислили плату за просрочку аж за июль месяц 2014 года в сумме 300 рублей, и так как у меня была небольшая переплата, мне оставалось доплатить 256 рублей. После оплаты вместо 256 рублей я оплатила 450 рублей. Проходит 1 день мне опять приходит сообщение о просроченной задолженности и говорят что мне начислили не 300 рублей как положено по кредитному договору а 700 рублей по какому-то новому закону. Что мне делать незнаю...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Лилия возьмите в банке выписку по движению счета.

09.12.2014, 10:31
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый день! Срочно пишите жалобу в ГУ ЦБ РФ.

09.12.2014, 10:29

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских