Проблемы с возвратом денег за бракованную обувь в магазине Сапато - как действовать?
Вопрос №5591166
из г. Стародуб
опубликован 09.12.2014, 13:43
опубликован 09.12.2014, 13:43
Приобрела обувь в магазине Сапато, дома обнаружила брак, отправила товар со всеми надлежащими документами им на склад, товар они получили 3 ноября, по сей день они меня кормят обещаниями по возврату денежных средств, каждый день новая версия, то сотрудник заболел, то данные для перевода денег не верные то просто молчат. Как мне поступить, т.к. звонить и писать им смысла нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию в магазин на возврат денег. Если игнорируют в течение 10 дней, обращайтесь в суд.
09.12.2014, 13:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
пишите жалобу в роспотребнадзор, на защиту своих прав как потребителя и привлечения продавца к административной ответственности
09.12.2014, 13:46
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом неношеной обуви - как вернуть товар после истечения срока возврата?
Проблемы с возвратом денег за телефон - что делать и как решить ситуацию?
Необходимость вернуть деньги за неростестный телефон из интернет-магазина
Отказ интернет-магазина в возврате товара из-за собранного батута
Как вернуть деньги за обувь с заводским дефектом после неудачной попытки ремонта?
Отказ в выдаче товара и возврат денежных средств - насколько законны действия интернет-магазина?
Как вернуть товар с дефектом без чека и при подозрении на вину покупателя?
Как долго ждать возврата денег на карту после возврата товара в магазин?
Как вернуть деньги за ошибочный товар, оплаченный через Инстаграмм?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут