Возможность возврата автолампы - какие права у продавца в случае, когда покупатель утверждает, что товар не понадобился
Вопрос №5595111
из г. Кодинск
опубликован 09.12.2014, 20:20
опубликован 09.12.2014, 20:20
Я продавец. Обязана ли я вернуть деньги за автолампу, если покупатель купив её час назад пришел и сказал что она просто ему не понадобилась...? Он просто думал что у него прежняя лампа сгорела, а на самом деле там просто отошли контакты, и теперь новая купленная лампа ему просто не нужна? Ведь так покупатели могут хоть каждую неделю ходить и менять и возвращать лампы? Какие права у продавца на такие мотивирования ОНА МНЕ НЕ ПОНАДОБИЛАСЬ?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Боритесь ЗА клиентов - в следующий РАЗ они купят в сто раз больше.
А по серьезному - обязаны принять.
УДАЧИ ВАМ
09.12.2014, 20:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Ознакомьтесь со ст 25 ФЗ О защите прав потребителей
09.12.2014, 20:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы возврата и гарантии в продаже автоламп - права покупателей и продавцов
Как правильно обменивать энергосберегающие лампы в ситуации, когда покупатели требуют замену по гарантии?
Какой статус имеет гарантия на энергосберегающие лампы и какие права имеет продавец при их замене?
Замена ст.диодных ламп - может ли покупатель вернуть их, если срок гарантии ещё не истек?
Что делать если отказываются отвечать на мои письма и провомочны ли мои требования?.
Как вернуть неисправную настольную лампу продавцу?
Покупатель требует замену перегоревшей лампы дневного света в аквариумном комплекте - прав или нет?
Гарантийный период и отказ продавца - что делать в случае выхода из строя УФ лампы?
Ошибочное подключение - Лампа ДРИ повреждена из-за неправильного напряжения в сети
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут