Возможность возврата автолампы - какие права у продавца в случае, когда покупатель утверждает, что товар не понадобился
Вопрос №5595111
из г. Кодинск
опубликован 09.12.2014, 20:20
опубликован 09.12.2014, 20:20
Я продавец. Обязана ли я вернуть деньги за автолампу, если покупатель купив её час назад пришел и сказал что она просто ему не понадобилась...? Он просто думал что у него прежняя лампа сгорела, а на самом деле там просто отошли контакты, и теперь новая купленная лампа ему просто не нужна? Ведь так покупатели могут хоть каждую неделю ходить и менять и возвращать лампы? Какие права у продавца на такие мотивирования ОНА МНЕ НЕ ПОНАДОБИЛАСЬ?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Боритесь ЗА клиентов - в следующий РАЗ они купят в сто раз больше.
А по серьезному - обязаны принять.
УДАЧИ ВАМ
09.12.2014, 20:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Ознакомьтесь со ст 25 ФЗ О защите прав потребителей
09.12.2014, 20:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 383
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 833
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 637
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 192
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
588
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы возврата и гарантии в продаже автоламп - права покупателей и продавцов
Как правильно обменивать энергосберегающие лампы в ситуации, когда покупатели требуют замену по гарантии?
Какой статус имеет гарантия на энергосберегающие лампы и какие права имеет продавец при их замене?
Замена ст.диодных ламп - может ли покупатель вернуть их, если срок гарантии ещё не истек?
Что делать если отказываются отвечать на мои письма и провомочны ли мои требования?.
Как вернуть неисправную настольную лампу продавцу?
Покупатель требует замену перегоревшей лампы дневного света в аквариумном комплекте - прав или нет?
Гарантийный период и отказ продавца - что делать в случае выхода из строя УФ лампы?
Ошибочное подключение - Лампа ДРИ повреждена из-за неправильного напряжения в сети
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут