Возможность возврата автолампы - какие права у продавца в случае, когда покупатель утверждает, что товар не понадобился
Вопрос №5595111
из г. Кодинск
опубликован 09.12.2014, 20:20
опубликован 09.12.2014, 20:20
Я продавец. Обязана ли я вернуть деньги за автолампу, если покупатель купив её час назад пришел и сказал что она просто ему не понадобилась...? Он просто думал что у него прежняя лампа сгорела, а на самом деле там просто отошли контакты, и теперь новая купленная лампа ему просто не нужна? Ведь так покупатели могут хоть каждую неделю ходить и менять и возвращать лампы? Какие права у продавца на такие мотивирования ОНА МНЕ НЕ ПОНАДОБИЛАСЬ?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Боритесь ЗА клиентов - в следующий РАЗ они купят в сто раз больше.
А по серьезному - обязаны принять.
УДАЧИ ВАМ
09.12.2014, 20:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Ознакомьтесь со ст 25 ФЗ О защите прав потребителей
09.12.2014, 20:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы возврата и гарантии в продаже автоламп - права покупателей и продавцов
Как правильно обменивать энергосберегающие лампы в ситуации, когда покупатели требуют замену по гарантии?
Какой статус имеет гарантия на энергосберегающие лампы и какие права имеет продавец при их замене?
Замена ст.диодных ламп - может ли покупатель вернуть их, если срок гарантии ещё не истек?
Что делать если отказываются отвечать на мои письма и провомочны ли мои требования?.
Как вернуть неисправную настольную лампу продавцу?
Покупатель требует замену перегоревшей лампы дневного света в аквариумном комплекте - прав или нет?
Гарантийный период и отказ продавца - что делать в случае выхода из строя УФ лампы?
Ошибочное подключение - Лампа ДРИ повреждена из-за неправильного напряжения в сети
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут