Возможность получения компенсации за задержку ремонта от официального дилера - опыт автовладельца

Вопрос №5598522 из г. Красноярск
опубликован 10.12.2014, 09:13

Есть перспектива удела по требованию компенсации за каждый день просрочки - если мне официальный дилер более 90 дней делает ремонт (ждет запчать) и сказал раньше февраля не подойдет. Подменный автомобиль выделил.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Ваш вопрос регламентируется ст. 23.1 ЗоЗПП- 0.5 процента за каждый день просрочки

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

10.12.2014, 09:28

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 41683 отзывa

Да, можете предъявлять требование о неустойке.

10.12.2014, 09:23

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Все зависит от того, было ли с Вами согласован новый срок устранения недостатка товара.

Пунктом 1 статьи 23 Закона О защите прав потребителей предусмотрено, что за каждый день просрочки продавец, допустивший нарушения, выплачивает потребителю неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Указанная норма закона действующая и не содержит исключений.

И причем здесь статья 23.1 Закона ?

Вы товар получили и спор возникает в результате ремонта товара.

10.12.2014, 10:12

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста