Невыполнение банком поручения о переводе средств на карту маэстро - обращение пенсионерки

• г. Серов

16.09.2014 г. Я БУРМИСТРОВА ТАТЬЯНА СЕВОСТЬЯНОВНА 24.11.1956 г. ЗАМЕНИЛА (В СВЯЗИ С ИСТЕЧЕНИЕМ СРОКА ДЕЙСТВИЯ) КАРТОЧКУ МАЭСТРО. ЗАМЕНА ПРОИЗВОДИЛАСЬ В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ г.СЕРОВ УЛ.ЗАСЛАВСКОГО 15/6 ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ 1705/17050. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПОЛУЧЕННОЙ КАРТЫ 09/17 НОМЕР КАРТЫ хххххххххххх. Я С СЫНОМ ПРОСИЛА СОТРУДНИЦУ СБЕРБАНКА ВМЕСТЕ С КАРТОЙ ДАТЬ МНЕ НОВОЕ ДЛИТЕЛЬНОЕ ПОРУЧЕНИЕ (ФОРМА 190-у) , НО СОТРУДНИЦА НАМ ГРУБО ОТКАЗАЛА ПОЯСНИВ, ЧТО РАНЕЕ ВЫДАННЫЙ ДОКУМЕНТ (ДЛИТЕЛЬНОЕ ПОРУЧЕНИЕ ФОРМА 190-у) НЕ ТРЕБУЕТ ОБНОВЛЕНИЯ. СОТРУДНИЦА ВЗЯЛА У МЕНЯ ДЛИТЕЛЬНОЕ ПОРУЧЕНИЕ (ФОРМА 190-у) И ПОКАЗАЛА МНЕ СРОК ДЕЙСТВИЯ ПОРУЧЕНИЯ: ДО ОТМЕНЫ ПОРУЧЕНИЯ ЛИБО ДО 26.09.2014 г. ПРИ ЭТОМ СПРОСИЛА: ОТМЕНЯЛИ ЛИ ВЫ ДАННОЕ ПОРУЧЕНИЕ? Я СКАЗАЛА НЕТ. ДАЛЬШЕ СОТРУДНИЦА НАС УВЕРИЛА, ЧТО ВСЁ БУДЕТ ХОРОШЁ Т.Е. КАРТОЧКОЙ МОЖНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ. СОГЛАСНО ПОРУЧЕНИЯ ВСЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА С МОЕГО ВКЛАДА ПЕНСИОННЫЙ-ПЛЮС (СЧЁТ ххххххххх. Ххххххх) ДОЛЖНЫ ПЕРЕЧИСЛЯТЬСЯ НА МОЮ КАРТУ МАЭСТРО, НО ЭТОГО ЧУДА НЕ ПРОИЗОШЛО... В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ Я НАХОЖУСЬ В КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ И ПЛАНИРУЮ ЗДЕСЬ НАХОДИТЬСЯ ДО НАЧАЛА ФЕВРАЛЯ, НО КАК БЫТЬ ПЕНСИОНЕРУ БЕЗ ДЕНЕГ? ПРОШУ ЗАСТАВИТЬ НЕРОДИВУЮ РАБОТНИЦУ БАНКА СДЕРЖАТЬ СВОЁ СЛОВО И НАЧАТЬ ПЕРЕЧИСЛЯТЬ ДЕНЬГИ С МОГО СЧЁТА НА МОЮ КАРТОЧКУ.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Подавайте претензию на действие сотрудницы банка, также можете подать исковое заявление в суд на возмещение убытков согласно ст 15 ГК РФ.

Спросить
Пожаловаться
Ирина
04.08.2019, 13:57
Пенсия приходит мне на карту Маэстро, срок ее действия оканчивается 19 сентября. Несколько месяцев назад я обратилась в Сбербанк, где мое обращение фиксировали и уверили меня, что вопросов с переменой карты не будет,
Подробнее
1 ответ
Тамара
16.05.2017, 14:22
В мае 2008 года в Сбербанке мне оформили карту Маэстро (социальная), сейчас подошел срок смены карты, но выдать карту мне отказались, ссылаясь на то, что с 2017 года эта карта больше не выпускается, предложили оформить другую,
Подробнее
3 ответa
Ада
20.01.2012, 20:06
Я работаю вместо сотрудницы, которая находится в отпуске по уходу за ребенком, могу ли я уволиться в связи с истечением срока действия договора (срок действия до 5 февраля), если сотрудница не выйдет на работу?
Подробнее
2 ответa
Яна
10.08.2017, 20:59
Здравствуйте! Подключила услуги частного банка в Бельгии acabank.ru к карте сбербанка. Получается, что в этом банке у меня имеется виртуальная карта с номером счота. Когда начала выводить деньги с карты на карту сбербанка, то привысила лимит вывода денежных средств.
Подробнее
2 ответa
Вера Сергеевна
08.05.2015, 22:57
У меня в сбербанке была сберкнижка, на которую перечислялась пенсия. Месяц назад при получении пенсии, мне предложили заменить сберкнижку дебетовой картой. Я согласилась, но поинтересовалась, могут ли с этой карты списывать денежные средства в счет погашения кредитной карты этого же сбербанка,
Подробнее
1 ответ
Светлана
31.10.2019, 16:22
Я владелец пенсионной карты Мир "сбербанк". Ранее, по исполнительному производству (невыплата долга по кредиту), карта была заблокирована и с нее снимали денежные средства. В скором времени, карта была утеряно и я просто перевыпустил карту.
Подробнее
1 ответ
Ольга
31.05.2016, 14:43
Был сделан вклад в Траст банке, при этом мне дали не именную карту для начисления процентов по вкладу. Денежный вклад я закрыла, а для возможного будущего сотрудничества карту (она без годового обслуживания)
Подробнее
3 ответa
Сафин Фоат Сафинович
27.08.2020, 12:02
Моя фамилия Сафин Фоат Сафинович. У меня закончилось действие пенсионной карты Сбербанка. Пенсию я получал в Татарстане в с. Большая Атня Арского района. С февраля 2020 года нахожусь у сына в Беларуси.
Подробнее
4 ответa
Юлия
09.06.2019, 02:34
В январе 2019 года перевела денежные средства своей 16 летней дочери на молодежную карту сбербанка, чтобы она распоряжалась ими по своему усмотрению. Она через сбербанк онлайн открыла вклад и перевела деньги с карточки на вклад.
Подробнее
1 ответ
Владимир
16.02.2017, 07:43
Моя мама пенсионер, пользовалась карточкой сбербанка. Пришло время замены карты. Срок действия - феврвль 2017 г. ​Но сбербанк новую карту не выдает, потому что у мамы случился инсульт и она лежит дома, парализована.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение