Купил увлажнитель воздуха он сломался через 1 месяц. Могу ли я вернуть за него деньги? И как это сделать?

Вопрос №5651829 из г. Самара
опубликован 16.12.2014, 14:21

Question

Купил увлажнитель воздуха он сломался через 1 месяц. Могу ли я вернуть за него деньги? И как это сделать?

Калашников Владимир Валентинович · Accepted Answer

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ N 2300-1 от 06.02.1992 года "О защите прав потребителей" (далее - Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками

Левитская Екатерина Александровна · Answer

Вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества, расторгнуть договор купли-продажи, уменьшить покупную цену товара на основании ст. 18 ЗрЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Обращайтесь

Купил увлажнитель воздуха он сломался через 1 месяц. Могу ли я вернуть за него деньги? И как это сделать?

Похожие вопросы

Имею ли я право вернуть сломанный увлажнитель воздуха в магазин и потребовать возврата денег?

Cломавшийся увлажнитель воздуха - отказ магазина от ответственности без чека

Купили увлажнитель воздуха, от в течении недели сломался, нам отказывают выдать деньги или поменять товар, что делать.

Еще мы им дышим изза этова ломаеца аппаратура покупал 24.12.2012 в м видео хотим вернуть деньги как это сделать.

Проблема с увлажнителем воздуха - нужен замена товара или возврат денег

Вопрос возврата или замены увлажнителя воздуха - относятся ли они к группе технически сложных товаров?

Возврат товара - Автоматическое поддержание влажности воздуха не работает, гидрометр постоянно врет.

Увлажнитель воздуха не соответствует своим характеристикам - требую вернуть деньги

Проблемы с пользованием увлажнителя - можно ли вернуть товар?

Возможно ли возвратить деньги за увлажнитель воздуха, который неоднократно ломался и снова вышел из строя

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59