Проблемы с возвратом потребительского кредита - Как защитить свои права и остановить назойливые звонки банковской организации?

В июле 2013 взяла потребительский кредит в Русском стандарте, оплата в месяц 5610, оплачивала до октября 2014, в ноябре уже не оплачивала, денег нет, они звонят мне по несколько раз на дню, звонят моему руководителю на сотовый, моим родителям, хоть родителей номер вообще в договоре не фигурирует, разговаривают грубо, я им говорю вы не имеете право звонить на работу и родителям и тем более разглашать банковскую тайну о сумме задолженности (я не скрываюсь от них, исправно беру трубку), на что мне отвечают мы будем выбивать с вас деньги таким образом. Что можно сделать в этой ситуации?