Заказ товара через интернет - как вернуть деньги, если продавец оказался мошенником?
опубликован 18.12.2014, 10:07
13.12.2014 я через интернет заказала товар. С продавцом ввели беседу, он откликался отвечал на вопросы. Деньги нужно было оплатить сразу, тогда доставка бесплатная. Я в этот же день перевела на телефонный номер деньги. После еще сделала заказ. Он должен был приди через 5-9 дней. Но после того как я попросила продавца, что бы она прислала мне квитанцию об отправки. Она начала юлить, во-первых прислала номер трека не тот во общем оказалась она авантюристка (Да еще она мне прислала первую страницу своего паспорта в подтверждение, что она отправила. Но это ложь. Скажите пожалуйста возможно ли вернуть деньги за товар?
Добрый день. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мошенничество через Вконтакте - Как я потеряла 2500 рублей на заказе запчасти
Как составить заявление об интернет мошенничестве при оплате через киви кошелек и запрете доступа после перевода денег
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Интернет-магазин нарушил условия акции - не доставил бесплатно в указанный день. Как решить проблему?
Неожиданная плата за доставку - я отказалась от заказа, но магазин требует оплату
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
Оплаченный товар с вопросами о доставке - как вернуть деньги или получить товар?
Обманутый покупатель - как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине?
Проблемы с интернет-заказом кровати - возврат предоплаты и некорректный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут