Холодильник доставлен с повреждениями - имеем ли право на замену или возврат денег?
Вопрос №5676243
из г. Няндома
опубликован 19.12.2014, 08:44
опубликован 19.12.2014, 08:44
Купили холодильник. Расписались за доставку в магазине. Доставка была на следующий день. Холодильник доставили до подъезда и без упаковки (только обернули пленкой). Заносили в квартиру сами (покупатели). Уже в квартире распечатали плёнку и обнаружили 3 вмятины. Имеем ли право на замену товара или возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, пишите претензию в адрес продавца на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
19.12.2014, 08:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
557
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В документах, сопровождающих доставку расписались, предполагая, что подтверждаем доставку.
Претензия по поводу некачественного автокресла и вопрос о возврате денег и доставке
Получите ли я возмещение за холодильник с дефектом, если не проверила товар при доставке?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Отказывается ли покупатель от возврата холодильника с механическим повреждением?
Нарушены права потребителя - кто несет ответственность за повреждения при доставке холодильника?
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
В Эльдорадо купили холодильник, но нашли нужную модель в другом магазине - можем ли мы вернуть все деньги?
Проблемы с доставкой холодильника в магазине ЭЛЬДОРАДО - нарушение сроков и изменение даты доставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут