Холодильник доставлен с повреждениями - имеем ли право на замену или возврат денег?
Вопрос №5676243
из г. Няндома
опубликован 19.12.2014, 08:44
опубликован 19.12.2014, 08:44
Купили холодильник. Расписались за доставку в магазине. Доставка была на следующий день. Холодильник доставили до подъезда и без упаковки (только обернули пленкой). Заносили в квартиру сами (покупатели). Уже в квартире распечатали плёнку и обнаружили 3 вмятины. Имеем ли право на замену товара или возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, пишите претензию в адрес продавца на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
19.12.2014, 08:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В документах, сопровождающих доставку расписались, предполагая, что подтверждаем доставку.
Претензия по поводу некачественного автокресла и вопрос о возврате денег и доставке
Получите ли я возмещение за холодильник с дефектом, если не проверила товар при доставке?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Отказывается ли покупатель от возврата холодильника с механическим повреждением?
Нарушены права потребителя - кто несет ответственность за повреждения при доставке холодильника?
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
В Эльдорадо купили холодильник, но нашли нужную модель в другом магазине - можем ли мы вернуть все деньги?
Проблемы с доставкой холодильника в магазине ЭЛЬДОРАДО - нарушение сроков и изменение даты доставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут