Как вернуть деньги за неправильно доставленное платье при покупке через ВКонтакте и оплате через киви перевод?
Вопрос №5679965
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.12.2014, 17:11
опубликован 19.12.2014, 17:11
Как правильно поступить и что сделать? Внесла предоплату за платье, заказала в интернете через социальную сеть вконтакте, оплатила через киви перевод, есть фото перевода, пришло платье, но совершенно другое, продавец отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то что у них так не принято и просят купить на эту сумму что-то другое, но покупать уже ничего у них не хочется, да и нет в этом необхиодимости.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Высылайте претензию на адрес продавца и, если через 10 дней не выплатят - обращайтесь в суд
19.12.2014, 17:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Претензию им пишите, не ответят, или откажутся от возврата - обращайтесь в суд
19.12.2014, 17:13
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потерянные деньги и незавершенный заказ - что делать
Заголовок - Мошенническая сделка в Вконтакте - Покупатель не получил заказанный телефон
Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?
Не получила заказанный комплект белья в группе ВКонтакте - Как вернуть деньги и куда обратиться?
Проблемы с оплатой через Qiwi и GlobeBill Payment на banggood.com - что делать?
Осторожно - предложение перевода с QVC на карту с комиссией 2%, рассылаются мошенники
Заказала через Интернет платье. Оплатила через Киви кошелек. Но продавец исчез, на сообщения не отвечает. Что делать?
Превратился ли интернет-магазин в мошенническую схему - предоплата за товар, но нет ответа и возврата денег
Как вернуть деньги и что делать, если продавец из интернет-магазина добавил в черный список после заказа и не отправил трек-код
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут