Проблемы с задолженностью и картой - Почему нужно подать на Сбербанк в суд?
Вопрос №5680082
из г. Долгопрудный
опубликован 19.12.2014, 17:50
опубликован 19.12.2014, 17:50
В подарок получила кредитную карту, до окончании срока действия карты оставалось несколько месяцев, мне начали поступать звонки по задолженности кредита, в сбербанке меня уверили что задолженности нет и выдали заявление о закрытии счета я сдала карту. Далее через несколько дней звонки продолжились. Я написала заявление с просьбой разобраться мне сообщили что произ. Сбой и карта артивир. Через моб. банк, ответ по заявл. Не пришел на почту и по тел. не проинформировали, зато сняли деньги в другой карты СБ (момент). Сейчас я оплатила но денег они не видят, меня достали каждодневные звонки не по моей вине, хочу подать на них в суд Все выписки и чеки сохранены. Стоит?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала напишите жалобу начальнику того отделения, в котором произошла данная ситуация. Если будет все безрезультатно, обратитесь высшему руководству, ото всех получайте ответы только в письменном виде, отказы тоже. все заявления пишите в двух экземплярах. один им ,на том, кот. для вас, пусть ставят отметку, что заявление принято. Если результатов не будет, обращайтесь в суд. Ну и, конечно, пригрозите прокуратурой, как подсказал коллега.
19.12.2014, 18:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 9 минут
подавайте. можете для начала в прокуратуру
19.12.2014, 17:59
Похожие вопросы
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Проблема с мошенничеством - Сбербанк требует оплату долга по кредитной карте, неактивированной и использованной мошенниками.
Есть ли правовые различия между АННУЛИРОВАНИЕМ и ПЕРЕВЫПУСКОМ кредитной карты?
Проблема с переводом денег через Сбербанк Онлайн на карту Альфа Банка
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Проблема с сбережениями на социальной карте - как решить ситуацию с неправильным списанием и непредвиденными проблемами?
Ошибочно не перевели деньги после закрытия зарплатной карты - кому и как пожаловаться?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут