Неправомерные действия магазина - как разрешить проблему с ценовым изменением перед праздниками
Вопрос №5682945
из г. Владивосток
опубликован 21.12.2014, 04:28
опубликован 21.12.2014, 04:28
Пару дней назад (17.12.2014), решила купить смартфон - Samsung N910C Note 4 Black, в в магазине принадлежащему сети супермаркетов цифровой техники ДНС. Заключила с ними договор о покупке на сумму 39990,0 рублей. Ввиду отсутствия в магазине товара, соглашением между мной и магазином было внести предоплату в сумме 10000,0 рублей, и ждать когда товар будет доставлен в магазин. В доказательство внесения предоплаты на стоимость товара имеется кассовый чек и накладная на покупку, выданные магазином.
Сегодня, 19 декабря 2014 г., мне позвонили с магазина и сообщили, что смартфон доставлен в магазин и я его могу забрать, но только по новой цене - 44990,0 руб.
В конце года, перед праздниками я испытываю денежные затруднения, в день когда я пришла в магазин я расчитывала именно на ту сумму, которая была изначально, и магазин меня заверил, к тому же подтвердил свои намерения продать мне этот смартфон именно за заявленную сумму в 39990,0 рублей. Выбор который мне предоставил магазин: «забирайте смартфон по новой цене или свою предоплату и отказывайтесь от покупки» для меня неприемлем.
Прошу, если есть такая возможность, помочь мне разрешить проблему с неправомерными действиями магазина до начала праздников, если это конечно же возможно. Душевное равновесие в моей семье пошатнулось от такого завяления представителей сети «ДНС», и заслуженные праздники «под угрозой» срыва.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Жалоба в Роспотребнадзор .
Иск в суд о исполнении договора-ст309 и 310 ГК РФ ими не изучались-в суде изучат и оплатят ст13п.6 Закона-штраф Вам и ст15 Закона-моральный вред
21.12.2014, 04:33
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 304
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Имеет ли право магазин изменять цену после оформления заказа.
Увеличение стоимости товара после предоплаты - права покупателя и варианты отказа от покупки
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Отказали в возврате и обмене холодильника с недостающей функцией - как заставить магазин нести ответственность?
Невозвратная предоплата в магазине свадебных платьев - как вернуть деньги?
Проблема с начислением бонусных рублей на акционную покупку в магазине Эльдорадо
Претензия по поводу не качественного товара и требование возврата денежных средств после приобретения ноутбука без кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут