Прошла неделя, деньги не вернули, а сказали вернут как только будет продана эта сигнализация.
Приобрели автомобильную сигнализацию с целью застраховать ам (сигнлизация-требование страховой компании). Через несколько дней узнали, что оформить КАСКО можно и без сигнализации, достаточно штатного иммобилайзера. Сдали сигнализацию обратно в магазин, нам выдали товарный чек с надписью ''Сигнализация возвращена, деньги не возвращены'' и сказали: как только в кассе появится необходимая сумма, нам её вернут. Прошла неделя, деньги не вернули, а сказали вернут как только будет продана эта сигнализация. Правомерно ли это, как можно вернуть деньги побыстрее? Спасибо.
Здравствуйте, Оксана!
Действия продавца неправомерны, так как он обязан вернуть денежные средства в течении 10 дней с момента предъявления требований по возврату уплаченной за товар денежной суммы. Необходимо чтобы требования носили письменный характер, так как по истечении этого срока при отказе продавца от возврата денег Вы имеете право обратиться в суд с иском и взыскать с продавца неустойку в размере 1% за каждый день просрочки до момента фактического исполнения им обязательств.
Спросить