Задержка в выдаче автомобиля из-за отсутствия оригинала ПТС - что делать?

• г. Москва

У нас такой вопрос: купили машину 15.12.2014 года оплатили 100% за машину, 19.12.2014 доплатили за дополнительное оборудование, в салоне сказали, что машину заберете 19 декабря, на сегодняшний день машину не отдали, говорят, что нет оригинала ПТС. Хотя копия у нас на руках, в договоре прописан вин номер. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (7)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (7):

Вы вправе по своему выбору: ждать и требовать от салона неустойку либо ратсоргнуть договор и вернуть деньги.

Спросить
Пожаловаться

Направляйте письменную претензию, руководствуясь пунктами в договоре купли-продажи авто и нормами ГК РФ

Если понадобится помощь, обращайтесь!

Спросить
Пожаловаться

Либо ждите авто, либо требуйте расторжения договора и возврата денег через претензию

Спросить
Пожаловаться

Заявление в полицию по ст159 УК РФ

Жалоба в роспотребнадзор

Иск в Суд

Спросить
Пожаловаться

Спасибо за ответ, а претензию писать директору автосалона?

Спросить
Пожаловаться

Да, совершенно верно. Удачи!

Спросить
Пожаловаться

Претензия параллельно жалобам и заявите требование о оплате пени по ст23.1 Закона

Спросить
Пожаловаться
Юлия
19.06.2015, 15:09

Автомобильный салон не оплатил машину и предлагает поставить на учет по копии ПТС - стоит ли соглашаться?

Купили новый автомобиль в салоне. Обещали выдать птс через 5 дней, но в итоге выяснилось что машина салоном полностью не оплачена. Мы салону оплатили полную стоимость. Договор купли-продажи на руках. Сейчас салон обещает поставить машину на учет по копии птс и выдать номера. Посоветуйте стоит ли соглашаться или лучше дождаться оригинала птс.
Читать ответы (1)
Александр
19.06.2014, 18:03

Как поступить, если не получили оригинал ПТС после покупки автомобиля?

Купили Авто 17 мая 2014 г. и забрали из салона без оригинала птс, только копия, по договору в течение 20 банковских дней должны предоставить все документы. На сегодняшний день оригинала птс нет. В салоне отвечают что птс еще в банке, ждите. Что нам нужно делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Галина
07.05.2015, 11:58

Как получить оригинал ПТС, если салон закрылся после покупки машины?

Купили в салоне машину, салон закрыли! На руках все документы, нет оригинала птс (только копия). Куда обращаться? ПОМОГИТЕ, пожалуйста! Пострадали 11 человек. Реально получить оригинал птс?
Читать ответы (2)
Евгений
27.06.2016, 12:42

Право на езду по копии ПТС с заверенной печатью автосалона

25.06.2016 года купил автомобиль без пробега в салоне дали копию ПТС завереннаю печатью салона и сказали что оригинал отдадут только поступления денег из банка ато кредитное деньги придут только 28-29 числа! Вопрос я могу ездить по копии ПТС заверенной живой печатью автосалона? Еще на руках договор о кредите, договор купли продаже, копия ПТС с живой печатью и я туда вписан тоже синей ручкой!
Читать ответы (2)
Наталья
22.03.2015, 16:56

Проблема с получением оригинала ПТС после 100% оплаты машины в салоне - как справиться с ограниченным временем?

В салоне купили машину с 100% оплатой. Выдали копию ПТС, машину не отдали, ждут оригинал ПТС. срок по договору 30 банковских дней. Сроки поджимают что делать?
Читать ответы (1)
Иван
11.10.2019, 21:39

Что делать, если при покупке автомобиля нет оригинала ПТС и нужно ехать в другой город?

Купили новый автомобиль, из документов только копия птс заверенная автосалоном и договор купли-продажи. Оригинал птс как сказали придет только через 4-5 дней. А мне уже в понедельник надо ехать в другой город на этом авто. Сотрудники гибдд говорят что копия птс не заменяет оригинал и машину после проверки документов сотрудниками дпс закроют на штрафстоянку. Как быть? Могу ли я в салоне требовать на время ожидания оригинала птс какой-нибудь автомобиль?
Читать ответы (1)
Нэлли
16.01.2013, 11:29

Обязан ли продавец передать машину и оригинал ПТС в определенные сроки - оговорено ли это по закону?

В салоне купили машину с 100% оплатой. Выдали копию ПТС, машину не отдали, ждут оригинал ПТС. В договоре не прописан срок выдачи авто и документа. В какие сроки по закону продавец обязан передать машину и документ. Спасибо!
Читать ответы (1)
Александр
25.09.2015, 10:07

Как решить проблему с отсутствием оригинала ПТС после покупки автомобиля?

Что делать, если купили машину в автосалоне и оригинал ПТС не отдают уже 2 неделю, говорят сминают с залога. Отдали копию ПТС, остановили сотрудники гаи и говорят, что по копии нельзя ездить, а в салоне убеждают, что можно ездить без проблем. Подскажите, что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Елена
27.03.2014, 12:43

Правомерно ли потребование салона Русь-Авто доплатить при выдаче ПТС после повышения цены на автомобиль?

22 марта 2014 года купили в салоне Русь-Авто официального дилера Лада в Ставрополе автомобиль. На руках имеется квитанция об оплате (с круглой печатью) МАКОСТ и прямоуголной печатью ОПЛАЧЕНО, договор купли-продажи с товарной накладной с печатями РУСЬ-АВТО и копия ПТС, оригинал обещали выдать через три дня. На сегодняшний день прошло уже более трех дней, после звонка в салон пообещали выдать ПТС сегодня вечером. ВОПРОС: в связи с повышением цены на автомобиль с 25.03.14 г. почти на 20 000 рублей, имеет ли право салон при выдаче оригинала ПТС затребовать еще денег, мотивируя тем, что ПТС будет не от 22 марта, а от 27 марта, т.е. после повышения цены на автомобиль? Авто мы оплатили полностью, наличными, в тот же день забрала авто из салона. Заранее благодарю за ответ. Елена.
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение