Отсутствие ответа от продавца и невыполнение заказа после оплаты на кредитную карту

• г. Сочи

Заказал товар, оплатил на кредитную карту продавца, после пообещал через неделю собрать весь товар и выслать, прошло уже почти 2 недели - ни товара ни ответа от продавца, телефон выкл, на почту не отвечает.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в полицию по факту мошенничества

Спросить
Пожаловаться
Марианна
02.08.2016, 10:42
Приобрёла товар у частного продавца. Все оплатила. Товар оказался с браком. Продавец пообещал заменить товар. Прошла неделя, звоню, продавец говорит что уехал в другой город и на следующей недели вернётся и принесёт товар.
Подробнее
3 ответa
Наталия Сергеевна
29.11.2014, 19:31
Я через интернет олх заказала товар оплатила через прыватбанк 3000 гривен положила на счет деньги. Товар должен бил выслать по новой почте. Вообщем ни товара ни денег на зонки не отвечает включена голосовая почта. Что делать...
Подробнее
1 ответ
Валерий
02.05.2016, 11:09
Меня зовут Валерий. Суть проблемы: искал в интернете нужный мне товар, получил предложение через mail стоимость товара с доставкой и сроки доставки, обговорили все по телефону и по эл. почте. Договора нет.
Подробнее
1 ответ
Азамат
21.09.2015, 12:18
Заказал в интернет магазине товар внес 100% предоплату, получил ответ на эл. почту о подтверждении оплаты и отгрузка товара осуществиться в течении двух - трех рабочих дней. Прошло уже почти 4 недели! Товар не выслали.
Подробнее
1 ответ
Наталья
18.12.2014, 18:57
Мы заказали товар. Сделали предоплату. Продавец обещал привести его через неделю. Прошло уже три недели, а товара так и нет. подскажите, можно ли вернуть деньги или применить какие нибудь штрафные санкции к продавцу?
Подробнее
1 ответ
Екатерина
23.05.2011, 14:59
Я заказала обувь через интернет, оплатила блиц-переводом через банк, через две недели товар должен был прийти, но не пришел, продавец сказал что товара на складе не оказалось, через месяц я потребовала у продавца вернуть мне деньги, прошло уже 4 месяца со дня заказа и ни денег ни товара.
Подробнее
3 ответa
Алексей
04.10.2015, 18:01
Заказали душевую кабину в магазине, обещали привести через неделю... товар оплатили мы сразу... Вот прошло уже три недели, товара нет, у продавца бесконечные отговорки, подождите привезут и т.д...Как нам забрать деньги, если они их не отдают и просят ждать товар...
Подробнее
1 ответ
Екатерина Евгеньевна
30.07.2015, 20:11
Заказала товар на али экспресс (товары почтой из китая) товар оплачен. . Отчет о передвижении товара продавец присылает на электронную почту, был отчёт,что товар доставлен адресату ещё 2 недели назад, когда пришла на почту, сказали что никаких посылок на мой адрес не было.
Подробнее
1 ответ
Дмитрий
11.12.2014, 18:25
Заказал в интернет магазине товар (ванну), оплатил.3 недели товар не отправлен! Сайт не работает, телефоны не отвечают на почту не реагируют! Что делать? Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение