Обязаны ли вернуть деньги за неисправный телефон и дополнительную страховку при отсутствии ремонта?
Вопрос №5712921
из г. Челябинск
опубликован 24.12.2014, 14:31
опубликован 24.12.2014, 14:31
У меня следующая ситуация, я купила телефон, по истечении 8 месяцев он перестал работать, отдала в ремонт, по истечении 45 суток телефон не починили, могу ли я в претензионном потребовать вернуть деньги в соответствии с ззпп и что будет с дополнительной страховкой которую я приобрела сумма страховки 1500 руб. обязаны ли мне ее вернуть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте! Можете. Пишите претензию, ссылайтесь на ст. 18 закона "О защите прав потребителей". Дополнительную страховку не вернут
24.12.2014, 14:36
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как потребовать возврата денег за неисправный телефон и страховку - сроки и возможности
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Возвращение денег за непочиненный телефон - правильно ли поступает мастер?
Завод-изготовитель не починил телефон - возможно ли вернуть деньги по страховке?
Проблемы с страховкой - мне выплатили лишь часть номинальной стоимости и не вернули телефон
Проблемы с новым телефоном Самсунг - камера сломалась через месяц, затем кнопка возврата перестала работать - возможна замена?
Как вернуть деньги и проценты за уплаченный кредит при истечении срока гарантии на ремонт телефона в 45 дней?
Проблемы с андроидом после ремонта - есть ли право на замену на новый телефон?
Как вернуть страховку при наступлении страхового случая и гарантийном ремонте телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут