Обязаны ли вернуть деньги за неисправный телефон и дополнительную страховку при отсутствии ремонта?
Вопрос №5712921
из г. Челябинск
опубликован 24.12.2014, 14:31
опубликован 24.12.2014, 14:31
У меня следующая ситуация, я купила телефон, по истечении 8 месяцев он перестал работать, отдала в ремонт, по истечении 45 суток телефон не починили, могу ли я в претензионном потребовать вернуть деньги в соответствии с ззпп и что будет с дополнительной страховкой которую я приобрела сумма страховки 1500 руб. обязаны ли мне ее вернуть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте! Можете. Пишите претензию, ссылайтесь на ст. 18 закона "О защите прав потребителей". Дополнительную страховку не вернут
24.12.2014, 14:36
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как потребовать возврата денег за неисправный телефон и страховку - сроки и возможности
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Возвращение денег за непочиненный телефон - правильно ли поступает мастер?
Завод-изготовитель не починил телефон - возможно ли вернуть деньги по страховке?
Проблемы с страховкой - мне выплатили лишь часть номинальной стоимости и не вернули телефон
Проблемы с новым телефоном Самсунг - камера сломалась через месяц, затем кнопка возврата перестала работать - возможна замена?
Как вернуть деньги и проценты за уплаченный кредит при истечении срока гарантии на ремонт телефона в 45 дней?
Проблемы с андроидом после ремонта - есть ли право на замену на новый телефон?
Как вернуть страховку при наступлении страхового случая и гарантийном ремонте телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут